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文/金错刀频道
没想到，一家年收入6亿的公司，穷到被房东告上法庭，打发回家。
近日，中国第一代购电商被曝资金链断裂，拖欠供应商货款长达一年。维权商家前往上海总部洽谈，办公区却空无一人。
在巨大的舆论压力下，又一场“正传”即将上演。
创始人发表近6000字的公开信：公司资金被银行冻结，大量员工流失，工资减半，限制出境洋码头砍价团，但无论多么艰难，他不会放弃。
报道中的“人去楼空”只是交不起房租，全体员工在家办公。
挣扎求生的公司是成立12年的代购电商鼻祖养猫。
不管现在有多穷，当年的养茂不仅实力强大，而且“带资入组”。投资人追钱，杨颖甚至开公司投资代言。七轮融资超10亿。扬言年收入30亿，在100个城市开1000家店。
但它的大部分钱都被倒进了疯狂扩张的无底洞里，一点回音都没有。
最早的代购平台，用户不信任
在电商领域，养猫打得非常出色。
在天猫还没有海外业务的时候，羊头写下了中国最早的海淘攻略。日本中世纪的奢侈文化最早是从洋头传入中国的。
创始人曾碧波是一个叛逆的天才少年，15岁进入上海交通大学少年班；CTO张鹏飞，也是初中班出来的数学神童，曾担任盛大网络技术总监，参与了最早的在线支付系统的开发。
曾碧波
凭借这支才华横溢的团队，曾碧波直接将仓库开到了美国硅谷，并开设了快递公司“北海国际快递”，将物流时间缩短至5天，比天猫国际和考拉还快。
在国外码头卖货的买家，可以卖有照片的货，前三年连手续费都不用交。
短短5年，养猫年营收6.6亿，注册用户4800万，客单价1500元。大部分电商都扛不住复购率，养猫已经超过70%。
曾碧波说：“在中国卖LV和Chanel最多的平台是养猫，很多欧洲店卖的产品都被我们的买家运到了中国。”
然而，在短暂的巅峰之后，养猫在2016年走下坡路，筹备已久的C轮融资也被搁置。
早期为了吸引买家，准入门槛设置得太低，导致消费者不惜重金购买大量“假洋货”。
在电女宝2020年投诉榜单上，养猫假货投诉排名第一。
黑猫有 3,470 起投诉。除了一年多以来向养猫索要货款的商家外，大部分都是因为买到了假货。很多人指出，养猫的发货地是中国的高仿集散地：广东。
最常见的是销售假冒化妆品。有用户投诉举报黑猫。他买了一款“味道不对”的香奈儿乳液。无法扫描防伪码。没有授权给相应的商户。
养猫海外门店线上转售
比糟糕的消费体验更大的问题是个人信息的泄露。
最狠的一次信息泄露事件发生在2018年，当时养猫大量用户信息被盗，惊动了工信部。
一位袁先生向有关部门投诉，指出一名“洋岛工作人员”以爱人在洋岛买鞋为由，指使他刷卡2.6万余元。
东创事件发生时，养猫的应对方式是随手一扔，因为用户信息与其他电商平台重复，被盗用的用户信息被其他平台泄露。解决办法是提醒用户修改密码。
不负责任的声明和可笑的补救措施，让养猫的用户越来越不信任。
寻找全球80,000名买家，
养猫成“假冒货王”
养猫是最早的代购电商，也是假货污染最严重的电商平台。
一名卧底记者发现国外终端假货乱象，冒充海外买家，以7000元的天价成功卖出了一个国内原价400元的优质仿包。
它是如何一步步成为中国电商平台的“冒牌货之王”的？
根源在于无底线放纵商家的“人工买手制度”。
2017年以来，养猫的手续费涨到6%，平台交易越多赚的越多。
养猫为了吸引消费者以大量货源下单，在买家评论上大放水，完全毁了买家的身份。
一般来说，电子商务平台至少需要营业执照才能开店。养猫的买家只要提供境外居住证明，信用良好就可以开店。
这些缺乏经验、无拘无束的采购商在创业时缺乏服务意识。羊头想尽办法帮他们渡过难关，教他们画画、学信用、和买家打太极拳。
例如，某买家巧妙地引导维权客户撕下商品二维码覆盖的标签，扫码验证真伪。但如果标签被撕掉，则视为拆包，平台不予退货。愤怒的买家在网上发布截图，购买后却收到脏话问候。
面对各大媒体的蜂拥报道，养猫再次使出“甩锅”方式，在违规买家受到平台严厉处罚后，将有关假货的报道描述为“寻衅滋事”。
但不管怎么洗，洋码头注定是白的。
虽然去年5月其资金链断裂，但从2017年开始亏损，一年亏损2亿元。两年后，甚至其市场份额也从巅峰时期的26.3%跌至1.5%。
打假是电商平台义不容辞的责任，但在利益面前，养猫选择了视而不见。
在一段维权短视频中，商家质疑洋豆：你们平台卖假货吗？
工作人员的回答是：“我管不了”。
养猫最大的bug就是识别中心。一些抖音用户发现，其所谓的鉴定中心实际上是一间装修简陋的私人住宅。
直到今年5月，终于完成了对境外不法商家的清关，但受伤的优质商家早已对它失去了信心。
面对商家维权，工作人员的回复很直接：“有些人要跳楼了，他们没有钱，只有白票，建议你们走法律程序。”
赚不到钱，照样交钱，在国外码头合法经营的商家越来越少。
在声明信中，养猫解释称，员工撤离大楼只是为了节省成本，但从供应商的角度来看，此时在家办公更像是在逃避维权。
坐拥10亿，
为什么养猫连房租都交不起？
养猫作为一家互联网电商，难免会烧钱。
不过，自2011年以来，养猫已融资7轮，总计10.8亿元。理论上是不缺钱的。
也有人怀疑养茂的经营能力太弱，不确定因素太多。
但去年7月底洋码头砍价团，养猫为了自救转而转向抖音直播。它在两个小时内售罄 2000 万件产品。销售年营业额1亿多元。
这样看来，资金、管理、人气都不是养猫失败的根本原因。
刀哥认为，真正压垮养猫的是交通焦虑。
2015年接受采访时，曾碧波回忆道：“从2009年到2013年，将近三四年时间，没有投资人知道我们。但那时候公司一年能赚上百万，我们就去上班了。”早上10点，晚上6点回家，周末休息时间多。”
但随着融资越来越多，养猫不再是小而赚钱，而是大而亏本：“我宁可赔钱也要扩张。”
拿钱办事的焦虑，首先体现在对流量的争夺上。养猫做社交电商是因为在公众号或小程序里找不到流量入口，担心被其他品牌砍掉。
2018年底，养猫推出“海淘”、“0元抱团”等活动，利用社区裂变增加粉丝。养猫在黑色星期五购物节期间的关注度增长了 10 倍。
哪里有流量，哪里就有销量。尝到甜头的养猫，2019年7月成立社交电商“全球最佳”，玩起了“拉人头”的副业。
用户只需缴纳399元的入会费，之后每推荐一个新会员，即可获得120元的奖励。推荐20次后，将晋升为服务商。之后，每推荐一个成员，他们将得到170元的奖励。如果团队增加新成员，将额外获得50元。
如果没有时间或关系，会员仍然可以用钱换钱。最高充值9999元。充值越多，平台给你的钱就越多。
这种拉人头、拿奖励的玩法，被部分商家指出“涉嫌传销”，很快销声匿迹。
但这并不能阻止远洋码头扩建的步伐。
2020年，养猫提出布局线下：三年内，在三四线城市开设1000家线下门店。
但截至目前，养猫的线下门店仅有6家，昔日吹嘘的海口已被彻底忘却。
在资本的推动下，养猫逐渐失去了原有的竞争力，反而在不擅长的虚假渠道中不断低迷。
商户在养猫总部门口维权
最尴尬的是，为了自救，曾碧波与国内几乎所有的电商都谈过合作，但最终都没有落地。
没办法，曾碧波亲自上抖音直播，半边脸涂粉底和口红，做鬼脸就是为了保命，还自嘲：“公关组要好价钱把我卖给抖音。”
面对供应商维权，曾碧波承诺：“即使卖掉所有个人持股，我也要还债。”
但雷雨阳都已经失去了信任，这话在很多人心中只是拖延时间而已。
企业发展一定要快，但玩噱头、花大钱并不是长久之计。
没有人愿意看到下一部“人去楼空”。
参考：
彩京天下。《曾碧波：跨境电商价格战要打，但上游供应链要梳理》
亿邦动力。《羊头曾碧波：海外淘宝直播正处在消费红利与流量红利的交汇点》
中国青年报．《曾碧波：“农二代”逆袭闯入青年班》