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1 设计师与客户谈什么
设计师在与客户洽谈订单的时候，可以和客户聊聊家庭构成、居住的基本理念、家庭成员的生活方式、个人生活、对房间的具体要求等等，只要把这些偶尔的读物了解清楚就更好了设计让客户满意的房子。
1、家庭构成：有孩子的家庭从了解房子里住着谁开始，主要了解孩子的年龄和性别，这会直接影响到儿童房的建造方式。 当你想降低你的内心高度时，你需要知道每个家庭成员的身高。
2、落户的基本思路：先了解家庭的定位。 育儿与否，在风格上有很大的不同。
3、家庭成员的生活方式：从家人一起度过的时间和地点来考虑客厅和餐厅的设计方法。 了解业余时间主要花在什么地方以及假期如何度过也很重要。
4、个人生活：作为判断个人使用空间的参考。 询问是否需要特别的空间，想存放特别的物品等。其他方面可以询问工作、兴趣爱好等，进行更深入的交流。
5、对房间的具体要求： 业主要求的房间和面积也是不可忽视的一部分。 也有一些情况会给出专业意见家装签单谈单技巧，是否需要设置这个房间，大小是否有必要。 请务必检查您放入的物品的尺寸，包括家具。
2 设计师应该如何与客户洽谈订单
首先，我们要学会包装自己。 我们在介绍公司的同时一定要进行自我营销。 通常，公司的销售助理会提前给我们的设计师做一个大概的介绍，但这并不代表客户对我们完全熟悉，所以我们要学会包装自己的形象。 设计师自身能力的展现，会让客户更加信任我们。 谈订单时，首先要了解客户需要什么样的设计师。 一般来说，客户肯定会喜欢能力强、责任心强、个人素质高的优秀设计师，所以我们在谈订单的时候尽量注意这方面。 自己去收拾东西。
当然，有了更多的自我形象，还要提升自己的内在修养和自身的知识储备。 比如我们跟客户谈订单的时候，可以多用案例讲故事，吸引客户的眼球。
在与客户的交谈中，我们必须充满信心，无论是对我们的公司还是对我们自己的设计能力。 出来了，怎么才能说服我们的客户呢？ 尽量用轻松的态度来表达。 过于紧张会降低建设性建议的权重家装签单谈单技巧，削弱我们的说服力。 在谈话中要学会自信地表达自己，同时要让客户充分表达自己的想法，要善于倾听客户的喜好和需求。
积极的生活态度是设计师必须坚持的。 当我们谈订单的时候，我们设计师必须冷静地面对成就、挫折和失败。 因挫折而情绪低落的人很难成功。 我们将失败视为宝贵的经验，并积极总结。 越来越勇于挑战成功目标的品质，是一个优秀的设计师应该具备的。
与客户打交道时，我们以诚相待，以自信的精神面貌和语言与客户沟通。 我们相信客户会更加信任我们。
3 设计师谈如何引导客户
1. 巧妙地向客户提问
到过医院看病的人都有这样的体会：医生在给病人开药方之前，往往会通过望闻问诊来诊断病人的病情。 其实，我们的家装设计师在签单之前扮演着医生一样的角色。 我们对设计师的要求也很简单。 首先，要学会观察文字和表达方式，然后通过提问来挖掘顾客的兴趣、职业、年龄、生活习惯、家庭成员、信仰等话题。 之后，提取了与设计师本人和客户相同的利益。 正所谓物以类聚，人以群分，后面的谈话就会很轻松。 当然，议案高手也是提问高手。 建议使用what、why、how、how等疑问句提问。 这种提问的方式可以让客户更自由地表达内心的需求。
2、与客户核实一些信息
在与客户沟通的过程中，客户会传递各种信息，其中一些信息是无用的，而另一些则在整个沟通过程中起着至关重要的作用。 对于重要信息，设计者应在听取过程中与客户核实。 这有两个优点。 一是避免误解客户的意见和需求，及时找到解决问题的好办法； 另一种是适当地表扬客户或赞同客户的观点，客户会因为找到了热情的听众而增加谈话的兴趣。 . 当然，与客户核实信息还是要找准时机，运用一定的技巧，否则就很难达到促成客户交谈的目的。
3. 及时回应客户所说的
无论哪种沟通方式，如果只有一个人在说话，而另一个人没有回应，那么谈话就不会继续下去，尤其是在与客户沟通的时候。 如果客户在谈话过程中得不到业务员应有的回应，他肯定会觉得这种谈话很无聊。 及时回应客户所说的话可以让客户感到受到支持和认可。 当客户说出要点或停顿时，设计师应通过点头等适当回应，可以激发客户继续交谈的兴趣。
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