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投诉商家在拼多多卖假货最有效的方式就是通过消费者协会。 在拼多多购物时,如果想投诉商家,除了通过消协投诉外,还可以拨打拼多多官方客服热线。 投诉拼多多商家的具体操作方法如下:

1.通过拼多多APP反馈。 搜索并打开【拼多多】APP,登录进入【首页】,找到页面右下角点击【个人中心】,进入页面后点击【官方客服】,跳转到【官方自助服务】界面,找到并点击【申请处罚商户】,根据自己的需要点击投诉选项,然后根据提示进一步选择投诉内容,勾选【下一步】拼多多商城有假货吗,填写相应的内容进入下一步后的订单详情,添加具体内容。 .

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另外,进入【官方自助】页面后,选择【联系官方客服】选项,跳转到对话界面,输入【转人工】,然后在页面点击【联系人工客服】,根据需要点击相应的产品订单,可以转人工客服拼多多商城有假货吗,然后输入投诉问题。

2.拨打官方客服电话进行问题反馈。 拨打“4008822528”/“021-53395288”“4008822528”/“联系工作人员向商家/客服发起投诉。

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如果以上办法都不能解决问题,您也可以选择通过“消协”进行申诉。

1.拨打消费者投诉举报热线。

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您可以选择拨打【12315】进行投诉反馈,但必须在电话号码前加上您投诉的商家所在地或您要投诉的电商平台公司注册所在地的城市区号“12315”号码,其实就是“区号+12315”。 人工客服接听电话时间为:周一至周五上午8:30-12:00和下午2:00-5:30,其他时间不人工接听。

2.在全国12315平台上进行反馈。

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(1)在浏览器中搜索“全国12315平台”官网,找到并点击右上角【请登录】选项,进入后登录;

(2) 在登录页面输入用户名和密码,“登录”账户。 如果您还没有注册账号,您必须先注册;

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(3)登录成功后,返回【首页】,点击【我要投诉】选项,进入申请投诉页面,阅读说明后即可开始投诉;

(4)在界面上填写需要投诉的电商平台主公司名称(主公司名称可在网站搜索【被投诉软件名称】/爱奇查、企查查等应用程序),然后点击右侧的搜索选项

(5) 在搜索条件中找到对应的公司点击跳转到【消费者信息】页面,输入个人信息,点击【提交】选项,进入【商家信息】页面,完成购买的服务或之后确认投诉的产品和具体诉求后,点击【提交】。