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第 1 部分：微信群解决方案
关于建立城管系统微信群的方案
为进一步便利工作联系，提高工作效率，加强信息沟通、资源共享、学习交流、相互促进，以现代信息化建设为手段，建立局系统微信平台，现制定如下方案：
一、目的 通过建立微信群，搭建各局、局属单位负责人之间宣传、交流、学习的平台。 实现相关信息及时沟通、工作交流、平台发布通知、会议精神、工作交流、总结汇报、意见建议等。
二、组织与评审
微信群由派出所管理，进群需经派出所审核。
3.分组对象
局全体工作人员及局各单位班子成员。 （微信群用户限100人）
四、实施方案
1.政府办建立微信群，生成群二维码。
2、群名“苏州城管”。
3、为保证使用效率，建议使用4G手机并开通30元流量套餐。
4.如何加入群
微信扫描二维码即可加入。
五、相关要求
1、本微信群不对外开放，仅供内部交流。
2、为加强管理，在集团内实行实名制。 申请人通过身份验证后，群内微信名将更改为本人姓名。
3、入群后要经常登录，及时查看相关信息，积极参与交流，充分发挥微信群的作用。
4、微信群仅用于职场间的信息交流。 入群者不得在群内发布机密信息或文件，不得在群内发布不良言行、图片或传播违法信息。
局团中心 2015 年 2 月 2 日
第二部分：微信群建设方案
XX微信群建设方案
为进一步便利工作联系，提高工作效率，加强信息交流、资源共享、学习交流、相互促进，以现代信息化建设为手段，现数据信息中心建立了集团公司微信群平台。 施工方案如下：
一、领导班子：
加入领导班子组的对象为集团公司领导班子，组长为： 。 主要用于集团公司领导班子成员之间的工作信息交流和相关政府文件的交换共享。
2、中层以上人员：
中层人员组面向集团公司全体中层副职及以上人员，组长为： 。 本群主要用于公司内部工作信息交流和集团各部门、各子公司的工作协调。
3、集团员工：
集团的员工群，集团公司所有员工均可加入，群主为： 。 主要用于全体员工之间工作信息的交流，员工之间的工作咨询，员工学习资料和新闻信息的共享。
4、公司全体员工（含子公司）：
公司全体员工群，针对公司（含子公司）全体员工，群主为： 。 主要用于全体员工之间工作信息的交流，员工之间的工作咨询，员工学习资料和新闻信息的共享。
五、相关要求
1、本微信群不对外开放，仅供内部交流。
2、为加强管理，在集团内实行实名制。 申请人通过身份验证后，群内微信名将更改为本人姓名。
3、入群后要经常登录，及时查看相关信息，积极参与交流，充分发挥微信群的作用。
4、微信群仅用于职场间的信息交流。 入群者不得在群内发布机密信息或文件，不得在群内发布不良言行、图片或传播违法信息。
第三部分：微信群运营方案
微信群运营方案
微信群：根据学员运营规则：招聘、管理、文案
集团化管理尤为重要。 团体可分为大、中、小三个级别。 大团500人以下，中团100人左右，小团40人左右。
500人的大团基本扛不住，40人左右的小团最好。 可以形成良性互动。 人数不多，但群里活跃。
加入团体的一般动机：
1、沟通需求；
2、工作需要；
3.交朋友的需要；
4.学习需求；
五、宣传需要
组建团体的一般动机：
1. 销售商品；
2. 网络；
3.成长；
4、品牌现阶段打造品牌群的主要目的：
1、价值共享；
2、网络聚会；
3、品牌推广
结合学员特点，微信群整体运营方案：
1.允许群友聊天，满足群友交友交流需求；
2、不得在群内发布广告，以免引起其他群友的反感；
3、建议群友修改群内备注，格式：行业（公司/职位）+姓名，满足自己宣传的需要；
4、公司内部人员组内备注统一以公司/品牌+名称开头；
5、公司定期发布电商干货（每周一、周三10点），不定期发布行业动态；
6、对于重要公告或宣传，适当使用红包营造气氛，提高宣传效果；
7、根据需要，适当举办一些线下活动，达到聚人脉的效果；
第四部分：微信群运营方案
无知微信群运营方案
第一阶段：图案创作实验期
(1) 30 天期限
(2) 目标
(1)创建会员微信群
周期：1天
(2) 加入500名会员（舞指俱乐部会员300名，目标客户200名）
周期：3天
（三）完善集团化运作模式
周期：30天
第二阶段：模式复制推广期
(3)周期为30天
(4) 目标
（一）建立10个会员微信群
（2）加入5000名会员（手指会员、目标客户）
第一阶段：图案创作实验期
第一部分【团建】
(1) 团体名称
英雄、男人、美女直播、休闲娱乐
(2) 组别及组长：1名
【岗位职责】按照群规维护和管理微信群，确保良好运营； 审查和管理会员； 了解会员需求，设计满足会员需求的产品和服务； 负责活跃微信群，群活动要起到版主的作用。 [工作时间] 19:00-21:00 [工作地点] [工作薪资]
女主播：1名
【岗位职责】唱歌、拍照、跳舞、聊天、互动。 【主播要求】能歌善舞，声音甜美，形象气质佳【工作时间】19:00-21:00【工作地点】【工作薪资】
第二部分【团体成员】
（一）邀请对象：五知消费会员、潜在消费会员
（二）邀请人数：500人
（三）邀请时间：3天
（四）邀请方式
第一步：每位邀请人进入男方本色群；
第二步：建立公司个人微信公众号：Mrs. Dance、Miss Dancing
1、短信邀请（讨论）
邀请内容：
2.微信手机号邀请
邀请方式：使用吴太太微信号添加客户微信手机号，然后拉群。
3.微信好友邀请
邀请方式：邀请人加入【男人本色】群，从个人微信好友中选择目标群。
4.微信邀请附近的好友
邀请方式：邀请人打开附近的人，加好友，拉群。
5.前台邀请
邀请方式：邀请消费客户扫描二维码进群。
（五）邀请指标
1、会员邀请：300人
2.好友邀请：200人
（六）邀请考核：在规定时间内完成邀请指标，奖励XXX元。
第三部分【分组操作】
(一)运行方式
1、红包接力
19:00-19:10模式：5元红包，随机10份； 抢到最少的人接力领取红包；
2.话题互动
19:10-19:30
3. 感官天堂
19:30-20:30模式：主播放歌时间； 会员还可以送20元红包给主播点歌； 红包上标明歌名； 此红包仅限管理员领取。
4.发图秀舞蹈
20:30-20:50 模式：发布各种生活照和性感照； 录制并发布舞蹈短视频节目
5、红包小费
20:50-20:55模式：会员根据女主的表现奖励女主播任意数量的红包，只有管理员才能领取红包。
6. 预购服务
20:55-21:00 模式：主播送30个0.01的普通红包，排名第5可享受指舞项目免费体验，会员价优惠； 5日：原价288元指压套餐免费 15日：全场会员价15折 25日：全场会员价25折
(2) 营业收入
1、主播收入：会员打赏，点歌红包70%
2.管理员福利：会员30%奖励，点歌红包
第四部分【组
规定】
(1) 群内只有管理员和主播可以使用语音； 群成员只能使用文字和图片！
(2) 不得使用和发送暴露生殖器官的图片。
(3) 不得侮辱、侮辱或嘲笑本团体的任何成员。
（4）只有管理员可以领取会员捐赠给主播的红包； 会员误抢，返还双倍奖励。
（5）会员打赏红包20元（最高200元），即可点播主播节目歌舞。
（六）活动时间：19:00-21:00
（七）群聊时间：8:00-23:00
（8）如有会员不遵守群规，管理员将给予一次温馨提示； 如有再犯，请退群！
（9）如果该群影响到您的工作和生活，您可以屏蔽接收群消息或退出群。
合肥美视美欢新媒体文化传播有限公司
2015 年 8 月 31 日
Part 5：微信群运营方案
微信群运营方案
1.注册一个微信公众号
1.确认邮箱地址
2.确定微信公众号名称（讨论）
3、商城介绍（需文字说明，有亲和力，准确传达商城定位，讨论及领导指导）
4.确认图标（商城LOGO图片）
5、确认微信号（只能设置一次，需要是英文+数字，比如可以是xiyuanshangcheng），确认以上5个问题，完成注册，生成二维码。
2.微信公众号自动回复语言讨论
1.新增自动回复（可发布商场楼层或品牌介绍等，发布欢迎信息和最推荐活动） 2.自动回复消息（回复人工客服工作时间，收到问题，请耐心等待，如华润五彩城 商城自动回复：亲，感谢您关注华润五彩城，客服热线82816669，欢迎拨打热线回复1，获取地址及驾车路线 回复2，获取最新优惠 回复3，获取五彩城商户品牌信息 回复4，与美女客服“聊聊”，遇到负责的机器人不要生气，美女客服会很快回来。 3.关键词回复（更进阶，可以先讨论，设置关键内容，然后在上面2中添加菜单引导操作） 通过以上3个问题，可以初步设置微信自助服务 回复。
三、讨论微信运营内容 1、确定发布时间（一周发布几次，什么时候发布？需要讨论确定） 2、确定发布内容（户外常识或其他，设置每周一次发布时间及内容表）
3、根据商城活动及线上宣传，策划各类线上活动（可否参考大悦城、五彩城、天猫商城等符合本商城条件的微信活动，并突出本商城的特点和特色.)
4、收集材料（商城品牌图片、LOGO、商户进场布局图、装修图等材料）走完以上4个环节即可开始正式运营。
四、微信运营的改进 1、人工客服在线时间的确定
2、完善每周发布内容，形成固定话题（如周一，时尚户外选秀；周二，春游特刊；周三，商场折扣密报；周四，流行穿衣技巧；周五，户外常识介绍。以上仅供参考）每日固定发布时间。 3、完善微信导航（将商城特性等最核心的问题提炼到导航上）
4、配合线下宣传（海报+二维码，具体内容待商定）
第六部分：微信群运营方案
微信群运营
我提到了微信群日常演讲技巧的时间分配和组合。 现在我们整合它，向它添加每日事件：
一。 【满赠活动】：可安排为日常活动。 从开店之日起，我们就开始宣传，让顾客知道消费满30就有赠品，赠品有生活价值（收纳盒、料酒、旋麦、啤酒等）。 每天可以发送不同的产品。 具体我们发的东西可以放到公众号，每天推送（后面会说）。 例子：
1、有家（店名）正在播出中。 亲，在我家买30元以上，送美品。 赠品随商品赠送，赠品内容实时更改。 详情请见微信公众号（二维码） 2.友家（店名）手机直播。 亲爱的，你下单了吗？ 今天还有活动，赶快来关注吧！
（储物盒照片）你要不要。 即日起，单笔订单满30元（不含香烟）赠送收纳盒。 由于赠品数量有限，欲购从速，发货结束活动即告结束。 快点，朋友们！
3、友之家（店名）晚间新闻联播，即日起（限今晚17:00-23:00），下单满30送价值4.5元料酒一瓶（不含香烟）元以上！ 数量有限，送完即止，朋友们赶快行动吧！ 购物后发布订单，下次购物还有赠品。 二。 【卡片满赠】可作为日常活动。 每次购买都将连同一套我们“在家点”的便条（书签等）一起送到您家门口。 收集3次赠送小礼物，收集5次赠送大礼包等。例子：
友智家（店名）的各位“小伙伴”们，现在就来我家购物吧，消费3次即可获得神秘商品（进口食品、啤酒等）附赠纸条（书签等） 行动起来！ 精美便签（书签等）随商品送货上门！
三。 【微信群发帖列表】：可作为日常活动。 购物后在微信群发布订单，在规定时间内收集N次即可获得奖励。 例： 1.友家（店）出品：亲，您连续3天购物了吗？ 优嘉在本期推出了“金客户奖”。 连续三天在本店购物的顾客，记得发截图，您将获得精美礼品一份（礼品将于下午公布）。 如果您已经购物了两天，那么您还没有采取行动。 活动持续3天，28日结束，还没购物的你抓紧时间！ 礼物真的很好，大家可以用一下，昨天满足条件的顾客再告诉我，等着收礼物。
（注意：1.在微信群里发订单，不能删除；2.连续三天的购物清单截图私聊“点点到家”店的店主或服务员，以及添加用户名，电话号码和地址。） 2 亲爱的微信群免单活动策划，您是否连续下了两个订单？ 只要您连续3天今天再次下单，提供订单号或截图，我们将赠送小礼物！
感谢您对友家（店名）的支持与信任，还没有收到礼物的朋友们，如有遗漏请多多指教！
四。 【爆款】一周可以做三四次。 每次点击可以分不同类别（游家每周有四次点击：阿姨饺子、豆油、冰红茶、纸）。 这些爆炸还可以做成图片和文字，放到微信公众号里（后面会解释）。 例： 1、优家（店名）晚间新闻提前播出：extra and extra，为答谢消费者，优家会定期推出爆款活动。 今日热卖：金龙鱼豆油1.8L，原价25元，限时特价20元，每人限购1瓶，共3瓶。 抢购时间为今晚8:00，爆款满30元下单成功赠送价值4.5元料酒一瓶。 后续活动将定期播出，敬请期待！
2、友之家（店名）开启不定期手播，今日购物优惠，清风原木200泵*3包，原价12.5元/提，限时特价9.9元，开始时间下午2点，每一个限1人领取10提，数量不多，抓紧时间！
五。 【专属套餐】每周可设置几个固定特价套餐（御宅族、御宅族套餐、宵夜套餐、）
Part 7：微信群规则
群规：为营造和谐、优美、高效、友好的环境，使大家愉快交流，愉快高效地工作，特制定本群规。
1、除群主外微信群免单活动策划，任何人不得随意更改群名；
2、进群后，有意识地把群名片改成地区+名字，比如沉阳-张三；
3、大家有什么好东西和信息可以分享，可以发到群里分享给兄弟姐妹们，但是大家要珍惜群里的兄弟姐妹们，禁止骂人、吵架、人身攻击并在本群发不良信息；
4、为了不影响大家休息，本群聊天时间为早上8点到晚上10点。 其他时间如无事请避免交谈； 5、忠于革命，忠于团体，不随意散布团体内部信息。 违者扣本月绩效2分； 6、如果在群里发布的群消息连续发了3次，默认大家都已经知道了，一定要根据要求和时间节点来实现。 确保工作有条不紊地进行；
最后，这个群里的弟兄姊妹都是我们自己家的。 请在本群内自由交流，高效工作，互帮互助，团结进步。
第八部分：微信群规则
1、新人入群：除群主外，其他人不得加人。 如需加人，可通过群主添加；
2、群昵称：本群实行实名制，新人入群后须立即修改群昵称；
3、信息发布：新人入群后，需要发布姓名+手机号+工作地址；
4、群名：除发起人外，任何人不得随意更改群名；
5、群内成员如需组织活动，请通过群主审核后统一发起；
6、群内禁止发任何广告（软广告、硬广告）；
7、禁止在群内传播谣言；
8、群内禁止讨论一切政治敏感话题；
9、禁止在群内发布任何未经证实的消息；
10、禁止在群内发布黄赌毒内容；
11、群内禁止刷屏，文章分享请使用图文分享；
12、严禁向外界透露群友个人信息，并明确注明不能共享的聊天记录。 违者自行承担后果；
13、第一次违反群规警告一次，第二次直接T群处理；
14、因违反群规被T退群者不得再次入群；
15.群成员必须服从群主的安排。 如有异议，可向群主反映。
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