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叮咚买菜成立于2017年5月，致力于为用户提供品质保障、时间确定、品类确定的生鲜消费体验深圳买菜送上门，是用户信赖的民生互联网企业。
公司成立后，积极响应政府建设智慧城市的号召，致力于智能后端系统的系统开发和大数据的精准提取与利用。以“卖菜给用户”为宗旨，以人民生活大数据为入口，立足人工智能后台，从居民实际生活出发，有效提升用户生活质量，节约社会资源，优化社区配置，保护人居环境。，提高城市运行效率深圳买菜送上门，降低行政监管难度，为社会信息化、智能化转型做出扎实努力的效果和目的。
2020年疫情期间，叮咚买菜获得上海、杭州、深圳、苏州、无锡商务部门颁发的民生保障资质证书。同年6月，商务部发文感谢公司支持和鼓励叮咚购物。蔡国强为抗击疫情、保供所做的努力。此外，公司还荣获上海市最美退役军人（CEO梁昌林）、2020上海在线新经济年度人物（CEO梁昌林）、商务部数字商务企业、2017-2020上海先进扶贫组、上海市电子商务示范企业、高新技术企业、
2021年，叮咚购物的经营范围将从上海、杭州、深圳等城市扩展到北京、广州、南京、成都、重庆、厦门等31个主要城市，拥有1000多个前置仓，为用户提供以最“29分钟送货上门”“活鱼虾到家”的极致生鲜购物体验，鼓励更多人从外卖、餐厅回到家庭餐桌，让大家吃得更好吃得更开心。
叮咚买菜自推出以来，以其质量有保障、交货快捷的特点，深受用户欢迎。每月平均购买次数达到6次，产品中差评率持续低于行业最高标准0.8%。通过不断的创新和科技赋能，叮咚买菜将以更高的服务水平和更高的品质满足人们日益高端化、多样化的消费需求，以满足人们对美好生活的向往作为叮咚买菜的奋斗目标。继续尝试。