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家人看完后,文末还有彩蛋!

降价是一门艺术,选择对的客户,给予对的折扣。

许多销售人员在论坛上“吐”这样的东西:

@1:昨天老客户说现在竞争很激烈,很多供应商的报价都比我们低,5折左右。这个折扣远低于行业水平。我一直坚持不降价。今天客户直接发目标价,说是价格。我该怎么回复?

@2:价格是前几天给客户的,我知道我们的价格不高。但今天收到客户的来信如下:

亲爱的,

我们收到了客户关于以下规格的订单。

我想在一个供应商处订购所有商品。

您能否证明您的定价,任何折扣都会有所帮助(尤其是 Pos.3 太贵了)

我们的一位客户订购了以下规格的订单。我想从一个供应商那里订购所有东西。你能告诉我高价并给一些折扣吗?

但是我们的经理说价格不能再降了,我们该怎么办?

与客户讨价还价实际上是一种说服的艺术,因为客户并不总是被你抛出的低价所吸引,而且还可能让客户怀疑你的产品质量和品牌声誉。

毕竟,如果产品质量好,成本高,价格自然不会低。如果你随便降价,客户就会对你的产品质量产生怀疑,最终可能会消失。

1号

列出案例说明

客户来自南美,有点实力。从一开始,我们就使用大订单来获得最优惠的价格。这位顾客擅长画大蛋糕。公司非常重视他。我们尽力满足他的要求。,合作非常愉快。客户的订单量虽然与我们最初的预期相比有一些差距,但还是相当可观的。

合作了一段时间,客户飞过来参观工厂,突然提出降价,因为他经常收到一些工厂的主动报价,比我们便宜很多。

好吧,我们相信有更便宜的制造商,但质量一样吗?性价比如何?客户肯定质量和我们一样好,一家工厂主动给他寄样品,价格比我们低10%以上。

什么?同等质量下,比我们低10%以上?这有点不可思议!现在市场价格很透明,我们给他的价格已经很低了,同等质量下绝对是低的。

是客户的话有水分,还是有人故意戳戳?我们没有办法评估,但是客户的意图很明确,就是要降价!不要降价!!看情况,好像不降价就要换厂了。

我们计算了一下,发现降价的空间真的不大,所以决定好好跟客户聊一聊。一是了解道理,分析各种成本费用,用数据告诉客户我们给他的价格是最好的;然后他打出“感情牌”,说明我公司一直很重视他,他总是下单。排产是第一要务,他的要求也是第一要务。总之,我们正在尽最大努力提供最好的支持和服务,所以他的订单一直很顺利,从来没有任何错误。然而,客户不为所动。

客户说:“现在越来越多的中国品牌进入当地市场,竞争很激烈,如果没有价格优势,就很难站稳脚跟,市场份额会一点一点流失,客户会逐渐流失。”

这个理由我们无法反驳,现在竞争确实太激烈了。

想了半秒,我们告诉客户,我们非常了解他的情况。目前解决这个问题的正确方法是在销量完成后降低成本,价格有让步的空间;价格优化后市场占有率会越来越高。越大,销量就会越多。这是一个良性循环。为了配合客户增加销量,我们愿意尽最大努力提供包括资金在内的多方面支持。

2号

具体应对方案

01.补贴客户在当地做广告宣传,首期约定金额,后期按销售额的3%计算,相当于降价3%。

02.免费提供各类广告素材,包括海报、KT板的设计,节省他们的设计成本。

03.当年销售额达到一定数额时,年终返利3%,相当于降价3%。

我们相信客户会接受这个提议。毕竟支持不小。就算别人比我们便宜10%,差距也不算太大。一般客户不会因为两三个百分点的差价就贸然选择换厂。它必须再次重新运行,并且风险是不可预测的。

降价 英文邮件_英文降价邮件_要求供应商降价邮件

不出所料,客户接受了。

为什么我们愿意投入这么多,而不是直接降价?原因很简单,这个客户是在做我们公司的品牌,我们投资一是为了增加客户的销售额,二是为了推广我们的品牌。

事实证明,我们的想法是正确的。广告发布后,客户的销量大增,一些当地客户顺着线索找到了我们。一年后,我们开发了一个大客户,两个客户相互竞争,偶尔有摩擦,但很少有人威胁我们不降价就换厂。

3号

总结和思考

在这个竞争空前激烈的时代,价格战已经司空见惯。有些人试图用低价来赢得新市场,甚至挖走别人的老客户,而有些人则不得不降价以保持市场份额,防止客户流失。价格战,这一举措在短期内看似奏效,但终究不是长久之计。如果打价格战的利润没有了,公司如何发展壮大?毕竟英文降价邮件,企业的可持续发展需要合理的利润支撑!

所以,当客户要求降价比我们低,并扬言不降价就换厂,我们不会妥协,而是选择与客户并肩作战,共同开拓市场以增加销量。 ,它巧妙地化解了危机,也帮助我们拥有了新的机遇。

最后,让我们谈谈这个例子给我们留下的一些思考:

01. 不要以为老客户很稳定。你不知道有多少同行在盯着他们看。一不小心,就有可能成为别人的老顾客。因此,在跟进客户的同时,也要密切关注客户。趋势以便及时捕捉异常信号,避免客户悄悄地悄悄流失。

02.客户维护是一项长期的工作。作为外贸企业,我们通常与客户保持密切的沟通和交流,了解他们更深层次的需求,获取更多当地市场信息,从而解决分歧和问题。更冷静地想出合理的解决方案。

03.虽然公司80%的利润来自20%的大客户,但不要过分依赖大客户。这是非常危险的,很容易被别人控制。您必须注意分散风险。不要把鸡蛋放在一个篮子里。还要积极开拓新市场,开发新客户。

04.没有永远的朋友,只有永远的利益。无论是客户讨价还价还是其他问题,最好的解决办法必须是平衡双方的利益,而不是一方为了满足另一方而妥协。如果利润太小,或者诱惑太大,客户迟早会离开;我们没有必要做任何不赚钱甚至亏本的生意。只有利益平衡,才能长久。

05、在产品同质化日益严重的今天,只有新颖、有特色的产品才能长期吸引消费者的眼球。作为企业,要学会创新,申请自己的专利,才能摆脱“价格战”,获得更多客户和市场的青睐。

06、品牌是一个产品的生命力,它的价值不容小觑。努力打造自己的品牌,提升产品的附加值,让我们更自信地面对客户和竞争,立于不败之地。

附上常用的讨价还价英文例子:

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便宜货

1. 你能给我们你的目标价格吗?

你能给我你的目标价吗?

2. 4.8 美元是我们的最低价格英文降价邮件,我们需要为您保持良好的品质。我们不希望您收到很多客户的投诉,希望与您长期合作。

4.8美元是保证高品质前提下的最低价。毕竟我们不希望您在后期收到很多消费者的投诉,希望能保持长久的合作关系。

3. 我得和我的经理详细核实一下,我们必须重新计算费用,看看我们是否还有空间给你。

我要和经理核对一下细节,重新计算成本,看看有没有盈利空间。

4. 我的报价是基于合理的利润,而不是胡乱猜测。

我的报价是基于合理的利润,而不是天价。

5. 我同意你的看法。但是 6% 的差别太大了。

我同意这一点,但 6% 的差异太大了。

不降价的原因

1. 你知道原材料的成本几乎是以前的两倍。所以我们不能保持相同的价格。这也是业界同样的问题。

因为原材料成本比以前翻了三倍,不能保持原价,这也是目前整个行业的问题。

2.劳动力短缺问题日益严重。

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劳动力短缺越来越严重。

3、我们可以给你看原材料涨价和人工工资涨价的数字。

我们可以告诉你原材料和工人工资上涨的数字。

4. 我们发现很难降低5%的价格,因为运费和原材料成本都在上涨。

我们真的很难降价5%,因为原材料成本、运输成本都在上涨。

拒绝降价

1. 虽然我们感谢您的合作,但我们很遗憾地说我们不能再降低价格了。

感谢您的合作,但很抱歉我们不能再降价了。

2. 很遗憾地告诉您,我们无法为您拉低价格。

很抱歉,我们无法向您降低价格。

3. 我们不可能以这个价格进行任何销售。

这个价格我们真的卖不出去。

4. 这是我们的最低价,我不能动了。请理解我们的困难处境。

这是我们的最低价格,我们不能再让步了,请理解我们的困难。

同意降价

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1、我们能做的最大(最好)就是把价格降低2%。

我们最多可以降低 2% 的价格。

2.我们工厂没有从这笔交易中赚到任何钱。但我们期待与您的长期业务。

我厂在这方面没有赚到钱,但我们期待与您的长期合作。

3. 好的,既然是大单,我想我会接受你的价格。

好的,基于大订单数量,我接受你的价格。

4. 好吧,为了让我们的业务关系有一个良好的开端,我们将获得 3%。

好吧,为了让我们的业务关系有一个良好的开端,我同意给予 3% 的折扣。

5. 如果您向我们下大量订单,我们可以将价格降低 5%。

如果您订购的数量很大,我们可以降低 5% 的价格。

家人肯定已经猜到了丁一接下来的大动作!

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