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销售人员必读的19本书是什么?以下是我为您精心策划的 19 本销售人员必读书籍。我希望你喜欢他们!

19本销售人员必读书籍

1.“影响”

[美国] 西奥迪尼

《影响力》自出版以来一直是畅销书。由于其影响力,说服已成为一门科学。无论你是普通人,还是为产品或事业游说的人,这都是最基本的书,是你了解人的心理的基石。

在这本书中,心理学家 Robert B. Cialdini 博士解释了为什么有些人如此有说服力,而我们总是容易上当受骗。服从其应用软件界面设计者行为的冲动背后的 6 个心理秘密是这一切的根源。那些说服大师总是巧妙地使用它们来让我们屈服。

2.《交易的秘密——黄金销售你必须知道的心理学》

李向阳的书交易其实很简单,制胜法宝在于心理操纵。

这是你作为销售人员快速提升业绩的最佳书籍,从平庸到优秀,从销售菜鸟到销售精英。

《成交的秘密:黄金销售你必须知道的心理》是一本让你赢得主动,快速成为销售精英的书!打开客户的内心世界,准确把握客户的心理需求,你准备好了吗?

3.《电话销售中的文字操作》

由李平

本书将教你以下技能:

一开口就“粘”顾客

避开客户面前的“三轴”

阅读客户本能的防御心理

巧妙应对客户拒收问题

抹去营销语言痕迹的委婉说法

在异议中挖掘客户隐藏的需求

在对话详细信息中捕获交易信号

最好请“看”决定的人

价格不是谈判的问题

4.“绝对交易”

杜云生

你知道你周围 99% 的人都是根据收入来衡量你的吗?

“绝对优惠”让您的收入在最短的时间内像直升飞机一样暴涨。

为什么你努力工作到现在收入平庸,而别人月收入超过10万元?

因为你不知道收官的技巧,本书为你提供了全球历经考验的十大必杀技,让你的收入从10万元起步。

你知道不做交易的人总是要为愿意做交易的人工作吗?

杜云生先生首次公开。16年,他用了三位世界级的关门大师:马修·斯威尼、汤姆·霍普金斯、乔·吉拉德的关门经验总结,助你关门如掌。

5.“销售故事:销售 10 倍产品和价值的秘诀”

黄雪娇、赵彤

卖产品的时代结束了,卖故事的时代开始了!

你知道?卖任何东西都比卖故事好。好故事是有代价的。它是一种隐藏在经济活动中的情感商品。喜欢听故事是人的天性。一个有故事的人,更容易被人记住。有故事的产品在市场上优势明显,因为情感大脑更容易被故事打动。一支售价一美元的钢笔,加上一个恰当地提升它的故事,很容易就能卖到 100 美元。一个看似平凡的普通人,再加上一段传奇的故事,可以让身价翻倍,在事业和事业上都不会吃亏。这些都是我们忽略的心理影响的反映,学习利用这种影响将是确保我们在信息混乱时代取得成功的必修课。

本书对销售故事的神奇方法进行了深入的研究和研究。通过本书中大量的案例和技巧,你可以学到所有卖好故事的关键,包括心理策略、语言表达和行为。领悟也能在推销产品、拓展事业、成就自我等方面找到最佳突破点。

6.“你真的不懂推销话术”

海伯之

销售实际上并没有那么困难和晦涩难懂。本质上,销售就是要获取人的知识!开人最重要的是找不同人的共同话题,完成情感铺垫,然后沟通销售信息。这是所有销售工作中最重要的能力,也是每个社会人都应该具备的基本能力。

我们每个人每天都在卖东西,有人卖想法,有人卖信任,有人卖爱,我们一生都在卖东西。要学会销售,就必须学会学习销售谈话!只有这样,每个人的生活才能更好。

本书将国际知名培训机构的销售谈话课程与中国国情下的特殊销售专题相结合,不仅使中国销售人员接受了专业的专题谈话培训,也使我们每个人都能在社交生活中自如。

7.《即时阅读客户心理》

作者:宋金赫

本书是结合销售实践和最新心理学研究成果的实用工具。详细介绍了销售过程不同阶段消费者的不同心理,以及销售人员应该如何面对客户。通过它,你可以了解客户购买心理的细微变化,以及如何把握他们的心理,让他们为你的产品买单。

因此,在销售中,要想提高自己的销售业绩,就必须懂得看文字、看颜色、击中心,真正理解心理学对销售工作的重要性,这样才能成为销售中的佼佼者。销售行业。.

最后,我们要明确一点,那就是:销售是一场心理战!销售是一场心与心的较量!心理战的两个方面是客户和销售人员。销售人员要想提高业绩,就必须练就瞬间读懂客户心理的技巧,成为这场心理战的赢家!

8.《外贸高手的客户成交技巧》

易秉志

不得不承认,外贸出口确实越来越难,大家都活在夹缝里。对于外贸新手来说,最初的努力应该是理所当然的,但往往事半功倍;对于一个“任职多年”的外贸老手来说,他们总是感到遗憾,无法寻求突破。《外贸专家的客户成交技巧》既是笔者多年外贸工作经验的总结,也是一次无私的分享。本书从寻找客户入手,介绍了充分利用各种方式寻找客户的技巧;以实际邮件交流为例,讲解不同阶段的邮件写作细节:总结开发过程中的注意事项,让您可以轻松谈判;提炼报价要点,教你五步打造“完美”报价:深入分析客户跟踪技巧,千里之外决胜;分析行业生存规律,开阔您对外贸形势的宏观视野。《外贸专家的客户成交技巧》作者易冰是资深外贸人,从事外贸多年,为人低调。我曾经在FOB论坛发过两篇文章,都被置顶,其中一篇点击过千万。作者写这本书是为了解决困惑的外贸人迫在眉睫的外贸问题。报价:深入分析客户跟踪技巧,千里之外的决定性胜利;分析行业生存规律,开阔您对外贸形势的宏观视野。《外贸专家的客户成交技巧》作者易冰是资深外贸人,从事外贸多年,为人低调。我曾经在FOB论坛发过两篇文章,都被置顶,其中一篇点击过千万。作者写这本书是为了解决困惑的外贸人迫在眉睫的外贸问题。报价:深入分析客户跟踪技巧,千里之外的决定性胜利;分析行业生存规律,开阔您对外贸形势的宏观视野。《外贸专家的客户成交技巧》作者易冰是资深外贸人,从事外贸多年,为人低调。我曾经在FOB论坛发过两篇文章,都被置顶,其中一篇点击过千万。作者写这本书是为了解决困惑的外贸人迫在眉睫的外贸问题。

9、《最想学的销售技巧——销售是技术活》

陈浩

不懂技巧的销售,就像走在黑夜里,只会犯错。对于一个销售人员来说,最重要的销售技巧就是了解客户的心理,从而有效地说服客户。.

销售是一场心理战!销售是一场心与心的较量!所以,要想在销售中提高自己的销售业绩,就必须懂得观话、看色彩、击中心,真正懂得心理对销售的重要性。成为销售行业的佼佼者。

10. 《无价:洞察公众心理和玩价格游戏》

通过威廉庞德斯通

为什么百老汇剧院中更昂贵的位置卖得更多?为什么100万美元能带来快乐,400万美元能让它翻倍?为什么在谈价格时一定要先报价,而且一定是“狮子的嘴”?畅销书作家威廉·庞德斯通在这本书中阐明了价值的隐含心理。在心理实验中,人们无法准确估计“公平价格”,而是受到无意识、非理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家很快就应用了这些发现。“价格顾问”就如何说服顾客多付或少付给零售商提供建议,谈判教练也提供类似的建议来帮助商务人士谈判交易。新的价格心理要求商家设计价格标签、食谱、返利,等等。可以说,价格是最常见的隐形说服大师。不管你是谁销售就是要搞定人一个销售总经理十六年的抢单笔记,只要平时要和人讨价还价,就一定要读这本书。

11、《销售心理学:不懂心理学,卖不出好东西》

曹华宗

销售是一场心理游戏。要想成功销售产品,就必须读懂客户的心,了解他们的需求,才能立于不败之地。

21世纪是竞争的时代!客户变聪明了!一个成功的销售人员,往往不是因为他聪明,而是因为他深谙销售心理学!

不管你在哪个行业,每个人都是销售员。画家卖美貌,政客卖政治观点,作家卖故事,发明家卖发明销售就是要搞定人一个销售总经理十六年的抢单笔记,男人卖才华和胆识,女人卖美貌和知识……生活哪里不卖!

本书通过生动的分析和实例,全面阐述了销售人员的心理理解、客户消费心理的视角以及销售过程中的心理竞争,让你在销售的道路上走得更顺畅,让你的销售业绩恰到好处。好起来了!

12、《销售是为了得到人——一个销售总经理的16年抢单笔记》

倪建伟

这本书以案例研究和评论的形式展示了销售总经理销售生涯中的无数亮点。集业务运营、销售技巧、职场成长为一体,全面向读者展示了销售职场的决胜技巧和人生的制胜之道。

内容围绕外企武汉办事处新任主任如何在逆境和落后中,如何利用销售智慧抢到一个又一个订单的故事,讲解当地商业环境中的各种销售规则和销售技巧。和职场智慧。文章先描述案例,然后简要评论和要点,文章后面的“附录”是作者多年的市场血汗经验,具有很高的参考价值。更重要的是,天涯环节产生的“网友互动问答集”,体现了广大销售人员面临的各种实际问题以及相应的建议和措施。尊重。

13.“销售就是渠道”

张亦驰

销售渠道是企业最重要的资产之一,也是最具可变性的资产。企业需要通过渠道购买商品,消费者需要通过渠道的流通功能获得各种需要的商品。因为渠道是完成交易的场所和环节,大多数企业和消费者不可能离开渠道进行交易。渠道确实具有非凡的魔力,它控制着商品的流通,实现了商品的价值。

14.《销售巨头-大订单销售培训手册》

销售就是要搞定人一个销售总经理十六年的抢单笔记_店面销售抢单怎么办?_经理为什么不可以和销售员抢单

尼尔·拉克姆

《销售巨头:大订单销售培训手册》SPIN彻底改变了三个与销售相关的领域:销售工作本身,SPIN销售技巧和模式基本不受产品限制,只要目标客户知道购买决策时间时间长了,参与策略的人很多,而且销售人员在做决策的时候,并没有测试客户购买风险比学校更大的产品的销售情况。SPIN 适用。销售管理。SPIN认为,对销售人员的有效和管理,不是统计他们的拜访次数,而是在销售拜访之前反复计划销售过程,不断练习各种准备好的销售问题,从而推动销售过程。销售培训行业。

15. 销售圣经

[美国] 吉特莫

Jeffrey Gitmer 是销售和客户服务领域的全球权威。本书基于现实和实证的销售教育理念,为读者提供即用型、即学型的销售信息和交易解决方案。

这已经是销售圣经的 3.0 版。这个版本不仅更新、更丰富,而且更具洞察力和上下文。对你,读者来说,它也更有说服力。

新版《销售圣经》首次公开10.5条销售成功戒律等最新内容。作者的最新修订和出版远比以前的版本更令人兴奋。

马云热情地写下序言,并推荐给他的下属,《一分钟经理》的作者肯·布兰查德等著名作家。

华润置地、阿里巴巴、华远集团等众多知名企业在本书出版前就已大量预订。

16.《做最好的导购》

李浩轩

本书对优秀导购应具备的技能以及如何成为一名优秀导购进行了详细的讲解和建议。希望能为广大导购提供一些帮助,让他们在实践中灵活运用,成为优秀的导购。一个在商场上既成功又成功的销售大师。

导购是连接产品和客户的,是战斗在第一线的销售精英。商业活动本身就是一种买卖关系,而导购无疑扮演着执行者的角色。然而,他们不仅仅是交易员,他们还担任市场情报官、企业大使、产品趋势顾问等角色。一个导购的舞台有多大,完全取决于他的心胸有多大。

17. 沃顿商学院最受欢迎的谈判课

(美国)Diamond,杨晓红、李胜伟、王磊译

在这本革命性的著作中,戴蒙德教授通过对3万多人的谈判案例的研究,以及40多年职业生涯的经验和感悟,总结出了一套具体、详细、实用、有力、有效的谈判策略。技能。沃顿商学院最受欢迎的谈判课程以本课程为基础,介绍了一套极其有效的谈判技巧,适用于任何人和任何情况:孩子和工作、旅行和购物、商场、政治、人际关系、文化差异、恋人和合作伙伴,戴蒙德教授强调,无论是要求店家降价100元,还是要求厂家降价1万元,使用的谈判手段都是一样的。这意味着当你学会谈判时,你可以在生活的各个方面争取更多!他教过的3万名学生都得到了他的真传,他们可以生活在各行各业,享受梦想的生活。

18.《世界上最伟大的推销员:什么都卖给任何人》

(美国)乔·吉拉德·斯坦利·H·布朗,贾子达、杜昌娟译

这本书是吉尼斯世界纪录中的“最伟大的推销员”——对乔·吉拉德的职业生涯和销售技巧的一个极好的总结,是他所有书籍中阅读最多、流传最广、最经典的。的一个。在这部作品中,Joe Girard 着重讲述了他在实践中锻炼出来的销售洞察力和销售技巧。作者通过亲身经历和感人的故事告诉每一位读者,销售人员真正卖的不是他卖的产品,而是他自己;交易是销售过程中最关键的环节,就是抓住客户,赢得他们的信任。进行销售的关键。这本书帮助成千上万的读者实现了他们的目标。这本书不是一本普通的“吉拉德销售圣经”,而是一本人生路上的“成功语录合集”。

19.《销售心理学》

(美)崔曦,王有天,彭薇译

这本书是全球商业巨头最受尊敬的销售大师Born Tracy的经典杰作。本书改编自美国最畅销的销售培训课程,该课程连续25年创下美国销量最高纪录。

书中,30多年实战经验,Born Tracy揭示了最高效实用的销售必杀技,教你引爆大脑了解客户心理,让你学会如何卖得更多、更快、更很容易在数月和数周内将您的表现提高四倍、三倍甚至四倍。

人家为什么要对付你?为什么人们会后悔他们的购买决定?为什么人们会相信自己的话?为什么人们会延迟签订合同?我研究了参与销售过程的人以及人的行为所反映的现象,发现了“销售心理”的奥秘。你将从本书中学到的策略和技术被每个行业中收入最高的销售人员所使用。它们经过试验和证明。