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在做一个项目之前，我们会对我们的竞争对手进行彻底的分析。分析竞争对手的目的是了解我们的竞争对手并深入了解他们的市场战略。通过分析，我们将制定自己的项目计划和策略。
竞争对手分析路径
竞争对手分析分为 10 个步骤，如下面的分析路线图所示。此分析路线图适合业务运营商使用。
图 1 竞争对手分析路线图
我们可以用五个级别的竞争对手分析来说明这一点，如图 2 所示。
图 2 竞争对手分析层次结构
绘制竞争对手地图
路线图的第二步是识别竞争对手。绘制竞争对手地图的目的是在各个层面标出核心竞争对手和潜在竞争对手，从而在渠道战略、资源配置、生产规划等方面更有针对性和差异化。如图3中的竞争对手思维导图所示，图中的类别可以进一步细分，也可以标注出每个竞争对手的习惯反应类型。
图3 竞争对手地图
量化四度竞争者
在渠道战略分析的第五步，需要量化竞争对手的四个程度，即渠道广度、渠道宽度、渠道长度和渠道深度。
渠道广度是指公司产品覆盖的区域；通道宽度是指几种通道；渠道长度是指产品到达消费者的平均中间渠道数量；渠道深度是指渠道上的渠道商户数量。.
我们以四度为例来说明竞争对手分析中的三种方法：
排行榜方式
它适用于分析单个指标的多个对象的强度。例如，我们在分析渠道广度指数时，可以对竞争对手进行排名，看看竞争对手之间的渠道广度，如图4所示。
图4 竞争对手渠道广度分析
四象限分析
四象限法适用于分析两个指标，如图5所示，是竞争对手渠道广度和渠道深度的分析图。例如：与竞争对手相比，这家公司覆盖了293个城市，广度不错，但深度只有2283个客户，低于平均2644个，相对较低。与竞争对手A相比，通道深度差距相当大。
图5 全国竞争对手渠道广度深度分析
雷达图分析
当需要分析的指标有4个以上时，可以考虑雷达图。但是议价能力强 替代品，由于雷达图只有一个坐标轴，不能同时显示不同维度的数据和不同数量级的数据。比如通道宽度值在100-400之间，通道深度在1000-5000之间，所以需要去维度化。我们可以使用排序的方法来达到降维或降幅的目的。
如图6所示，这是通道四度的雷达图展示，坐标轴是排名，一共10个物体，每个点是一个维度的排名值。
图 6 竞争对手四度分析
波特竞争力分析模型
波特的竞争力分析模型用于竞争战略分析。他将竞争力归纳为五种力量，即供应商的议价能力、买方的议价能力、潜在竞争者的进入能力、替代品的替代能力和行业内竞争者的现有竞争力。
波特对传统零售业的五力分析
供应商的议价能力：在零售商主导的模式下，供应商的议价能力不强。属于欺负顾客（顾客）的情况，尤其是电器连锁店、KA大卖场等，供应商议价能力较低。
买家议价能力：市场竞争越充分，消费者的选择余地越大。零售商之间的竞争，赤裸裸地体现在价格上，导致顾客的议价能力逐渐增强。
潜在竞争者进入能力：传统零售行业是一个投资高、投资周期长、需要规模化的行业，潜在竞争者直接进入的能力不强。
替代品的替代能力：目前，传统零售最大的替代品是电子商务，而电子商务对传统零售的影响也在逐渐加大，因此替代品的替代能力很大。
行业竞争力：零售业是一个充分竞争的行业。大部分高线城市已经饱和，低线城市仍有一些机会。除了行业整体分析，波特五力分析模型还可以与具体竞争对手进行比较。
SWOT分析模型
SWOT 是从麦肯锡开始的经典战略分析工具。它由四个部分组成：优势-优势、劣势-劣势、机会-机会和威胁-威胁。它是对企业外部环境和内部环境的综合分析方法。SWOT分析可用于公司战略、竞争对手分析、市场定位，甚至个人职业规划。
运用SWOT分析竞争对手，就是对收集到的竞争对手情报进行综合分析，最终形成分析结论和策略。SW是内部关键因素，OT是外部关键因素。对于零售企业或零售品牌，在建立SWOT分析模型之前，我们需要回答以下问题：
一、优势
S1。我们最擅长什么？是产品设计开发吗？渠道布局？营销技巧？还是价格杀手？
S2。我们在成本、技术、定位和运营上有什么优势吗？
S3。我们有其他零售商没有或不能做的事情吗？
S4。为什么我们的客户来和我们一起购物？为什么我们的供应商支持我们？
S5。我们成功的原因是什么？
2.缺点
W1。我们最不擅长的是什么？产品、渠道、营销还是成本控制？
W2。还有哪些零售商或品牌比我们做得更好？
W3。为什么有些老客户离开我们？为什么我们的员工离开我们？
W4。我们最近的失败是什么？为什么失败了？
W5。我们在企业组织结构中的弱点在哪里？
3.机会
O1。在产品开发、渠道布局、营销策划、成本控制等方面，我们在外部有哪些机会？
氧气。如何吸引新客户？如何与众不同？
O3。外部因素和公司的中短期规划目标有哪些机会？
O4。竞争对手的弱点是我们的机会吗？
O5。行业未来的发展方向是什么？是否可以建立跨行业联盟？
4. 威胁
T1。经济走势、行业发展、政策规则会不会对公司的发展不利？
T2。竞争对手的近期计划是什么？会有潜在的竞争对手吗？近期行业内企业倒闭的原因是什么？
T3。对业务的最新威胁在哪里？有没有办法绕过它？
T4。上下游客户有什么不和吗？资源状况如何？
T5。舆论是否对公司发展不利？
这25道题对于不同的行业和不同的公司会有所不同，每个公司可以根据自己的特点进行调整。我们需要通过这些问题来量化SWOT。如图 6 所示议价能力强 替代品，结合收集到的竞争对手情报，对 25 个问题分别进行评分，然后设置不同问题的权重，最终得到 SWOT 以及 SW 和 OT 的综合得分。
SWOT除了用于战略、竞争对手分析、职业规划等，还可以使用一些战术公式来梳理SWOT，如谈判策略制定、新产品发布等。