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让商家适应拼多多的流行模式,控制自己无法离开,最终诞生了“拼多多工厂”。

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正文 | 孙宏超 来源 | 腾讯《深网》(ID:qqshenwang)

两年,1000亿GMV,第三大电商平台。

这是拼多多交出的成绩单。最新消息是,目前国内最受关注的社交电商公司近日完成新一轮融资,金额至少10亿美元。拼多多告诉《神网》,这只是片面传闻,但更多消息显示,融资确实已经完成。

这些疯狂数字的背后,是大量9.9元包邮的低价商品和大量消费者的投诉。对此,拼多多正试图做出新的回应:从工厂端比从渠道端更容易把控商品质量。

近日,《深网》走访了拼多多链上两个典型的“拼多多工厂”。拼多多直接与这些工厂合作,让产品与消费者直接连接,同时将工厂的生产材料推广到爆款模式的商品上。快速流动。

这有点类似于淘宝创业的核心逻辑,但淘宝的核心是让商家(主要是渠道商和小卖家)适应淘宝的玩法,从而控制商家不能离开淘宝,最终成为一大批“淘牌”诞生;多多的核心逻辑是让商家(主要是工厂)适应拼多多的流行模式,从而控制商家不能离开拼多多,最终诞生了一个“拼多多工厂”。

然而,在拼多多上,只能诞生“拼多多工厂”,而不能诞生“拼多多品牌”。这是因为拼多多不同于传统电商平台,不支持店铺名称搜索。拼多多将使用这种模式。将其解读为加强产品的属性,而不是固守商家。但客观上,这种产品设计最大限度地减少了商家在产业链上的影响,也大大增强了拼多多的控制力。

新瓶装旧酒

拼多多没有将其用户画像发布到 Deep Web。第三方数据显示,其核心用户(购买频率和购买金额相对较高)来自传统意义上的三四线城市,但拼多多向《深网》强调,第三方数据显示,拼多多的男女比例达到平衡,一二三线城市用户分布也均衡。

这背后的错位感是拼多多崛起的核心因素之一,让关心价格的用户通过拉人“团聚”获得更低的进货价格,也可以通过自发吸引更多关心价格的人用户之间的交流。用户。

团购”并不是拼多多的首创。要知道,多年前,“团购”模式甚至被认为是中国互联网下一个时代的重要武器。但在“互联网上半场”期间,团购模式错位,对价格敏感的用户没有深入开发。一些对价格不是特别敏感的用户对团购质量相对低下感到反感。

然而,随着移动互联网用户的深度下滑,一度沉寂的“团购”模式又重新焕发生机,这也是拼多多成功的根本逻辑。一位原创团购网站创始人告诉深网:“随着移动互联网技术和大数据的飞速发展,很多新的机会和技术将与原有的团购模式相结合,拼多多就是其中的典型代表。”

创始人告诉《深网》,更能说明拼多多与团购密不可分的关系是,团购最初的核心目标都是来自QQ群的用户,他们通过社交分享“团聚”,而拼多多选择QQ的升级版微信,也是通过社交分享“分组”的。在这个尚未被阿里巴巴、京东等巨头深度关注的市场,拼多多改变了电商平台以搜索和广告为核心的传统曝光模式,让更多产品通过社交分享获得用户。

更重要的是,除了买家,大量卖家也在逐步淘汰近年不太在意淘宝、天猫品牌效应的中小卖家(不愿意投放一条龙广告的小卖家)在淘宝上几乎无法独立生存)进行转让。

控制卖家

此前,团购模式最受诟病的痛点是低价带来的低质量。

拼多多也没有逃出这个恶性循环,其高销量吸引了大量销售假冒伪劣商品的中小卖家。

拼多多告诉《神网》,目前这些卖家的负面影响已经动摇了拼多多的根基,必须严厉打击。

第一个技巧是“一赔十”。拼多多员工匿名或委托他人向中小卖家进货,并送交相关部门检验。如果被发现是假货,将被处以涉案商品历史总销售额十倍的罚款——直接冻结店铺交易金额和店铺押金。

第二招是“不给流量”。拼多多联合创始人达达告诉深网,谁对消费者好,谁受拼多多鼓励,谁就给流量拼多多 拼团,低质量商家想站外做广告获得流量,拼多多不给这个机会.

对于过去的产品质量问题,达达表示,拼多多初期没有数据,不像竞争对手十多年积累的数据。经过两年半的运营,拼多多的数据越来越健全,可以做预警和管控,比如降级、黑名单、灰名单、小黑屋等。

在达达看来,“十年前拼多多 拼团,电商平台的治理逻辑是好的上去,坏的逐渐淘汰。拼多多没有时间窗口去做这样的平台治理,所以我们只能用一个相对的方法很猛,让好的快点上去,让坏的快点除掉。”

针对此前有关拼多多通过处罚商家获利的传言,达达回应称,这些处罚是为了补偿消费者,拼多多一分钱都没有收。至于拼多多的盈利模式,达达并未给予正面回应。“为了管理平台订单,拼多多甚至花钱免费给好商户买流量,还会继续亏本。”

《联合工厂》

当这些既缺乏产品质量又缺乏服务能力的劣质小卖家被赶走后,需要低价的拼多多直接走向了生产端。

近期,拼多多与多家工厂直接合作,试图减少供应链中的中间环节,让产品和消费者几乎可以直接连接,同时促进生产材料从工厂快速转移到时装模特的产品。

《深网》此次走访的科信软植保卫生纸厂就是其中的典型代表。

可心肉曾经是一家老式的铸造厂。此前,常年为欧尚、大润发等零售企业生产生活用纸产品;知乎由五位大学室友创办,至今只有四年的历史。

在拼多多上,28包可心柔纸(3层100张,180mm✖️122mm)售价29.9元,平均每包1.067元,折合一张纸巾1美分。在天猫旗舰店,16包可心柔纸巾(3层120张,185mm✖️143mm)抢购价98.9元(原价198元),每包均价6.182元,每包纸巾超过 5 美分(原价超过 1 美分)。

虽然拼多多上的产品比较少,但5倍以上甚至10倍的折扣依然能吸引大量消费者。可心柔电商业务负责人吴丽颖表示:“他们发现很多拼多多用户很在意性价比。为此,工厂专门推出了180mm*122mm小规格竹浆原纸,并搬迁了生产线。”到原料供应商理文集团园区,运输成本从300元/吨降至“8元包邮”。

目前,可心肉在拼多多上处于微利状态。每包纸巾快递物流成本0.125元/包,生产成本0.91元/包,每包净利润3.2美分,28包规格29.9元。,每个订单的利润不到 9 美分。

这意味着,如果不能快速甩掉大量商品,几乎没有调整的余地。目前,可馨柔天猫旗舰店的月销量只有3000件,还差不多折了一半。在拼多多平台上,可心柔的“竹浆纸”上线两年,销量已达165万支,知乎推出的小规模定制产品两年内售出320万支。

显然,这些工厂未来只能进一步适应拼多多的销售方式,变成只适合供应拼多多。

拼多多官方表示,“工厂大战”的领域正在进一步扩大到服装鞋履等更多行业,拼多多正在寻找更多适合合作的工厂。