自助下单地址（拼多多砍价，ks/qq/dy赞等业务）：点我进入
买家在本店下单购买衣服，我们在收到订单后当天就将包裹寄给了快递员。 买家22号收到包裹拼多多虚假发货罚多少，18-22号发货，完全正常的快递时效。 买家从未有过任何投诉，并按预期收到了物品。 但本店于2020年12月23日收到拼多多平台内部信函，认定该订单物流轨迹为虚假。 我查了物流，因为物流驻留时间已经过了。 我立即投诉，拼多多以规则为由驳回了投诉——第一条物流信息与离开第一条配送中心所在省份的时间间隔过长。 真是让人无语。 申诉失败后就没有入口了，找客服完全没用。 拼多多客服的来来回回只是官方的一些老生常谈。 拼多多开的时间不长，但是已经开了好几年了。 自从拼多多开店有虚假发货罚款后，一直严格按照发货时间，尽量不出错。 过去，罚款是按钱数来处罚的。 今天下半年，平台修改了规则，增加了虚假物流轨迹规则。 按照目前的情况，这个物流是属于快递公司的。 哪家快递公司能保证寄出的货物不会丢失，物流因天气或其他原因不能正常中转，时间会超时。 我们拼多多商家真的应该为快递公司的问题承担责任、背锅吗？ 即使拼多多自建仓储物流，也不一定能保证路上的货车不出问题。 为什么要制定这样一个完全不合理的物流规则呢？ 淘宝这么多年，从未见过如此不合理的规定和要求。
发货时间是我们商家尽量控制的，但是快递公司我们怎么控制，物流是我们自己送的吗？ 一般门店一天的订单少则几十条，多则几百条拼多多虚假发货罚多少，多则几千条，比如平台制定的虚假物流轨迹。 请问哪个商家有时间每天查看每个订单的物流情况。 相信没有哪个商家或者快递员愿意在物流过程中包裹出现问题，但是有很多不可控的因素。 平台怎么能把这些不可控因素都归咎于商家，甚至按照订单金额进行罚款呢？ 25%罚款。 拼多多以微利着称。 难道拼多多从来没有从各方利益出发制定这些规则吗？ 这条规则的官方说法是为了给用户更好的体验。 其实是逼得商家无路可走。 关于发货时间，买家有什么不好的体验吗？ 商家是否正常发货？ 快递是不是延误了很久？ ？ 快递的派送时间有点长，我们商家能控制吗？ 另外，从订单发出到客户收到，本店从来没有收到过内部消息说转账超时，收到的消息是直接罚款和限制提款。 不好意思正常发货，快递转运时间超时，买家也在正常时限内收到货。 我们商家到底犯了什么错误，被罚款80多元。 请遇到同样情况的拼多多商家投诉，请求拼多多平台还我们商家一个公道。删除这些不合理的规则，不再随意罚款商家