自助下单地址（拼多多砍价，ks/qq/dy赞等业务）：点我进入
河南商报记者万文奎实习生张成成/文
记者 赵墨博 实习生杨坤/ 视频
近日，新华社披露了一起制售假壮阳药特大案。 犯罪嫌疑人花费8万元将假冒壮阳药作为“爆款”在某团购网站上销售。 省。 警方侦查发现，犯罪嫌疑人在拼多多开设了多家网店。 为了让更多的顾客在搜索时看到他的店铺，他投入巨资进行刷单。
日前，也有消费者向河南商报“记者陪你一起做事”栏目（公众号ID：hnsbpb）反映，他们发现在拼多多平台上，商家存在刷卖、刷单的行为。称赞。
接到反馈后，河南商报记者通过多日暗访，发现了电商背后的一条产业链。 刷单平台通过广告吸引电商商家进入平台下单，平台收到订单后，向商家收取会员费，利用资金流盈利。 同时，刷单行为涉及大量电商平台账号和空空如也的快递包裹现象。
西地那非与玉米粉混合制成壮阳药
报告
商家、刷单平台、线上刷手
共同形成单一产业链
“你看这个产品下面好几条评论都是一样的。” 5月15日，经常在拼多多平台下单的消费者王女士告诉河南商报记者，产品“满意”、“很好”。 ”如此雷同的商品评论，让她怀疑这些评论的真实性。“消费者评论也流行盖楼？
电商平台在多大程度上存在虚假好评？ 带着消费者的疑问，河南商报记者展开了调查。
5月16日，刷单行业从业者刘娟（化名）经接触后向河南商报记者透露，实际上，由于商家有提升排名的“刚需”，有大量刷单现象。 、在线刷手、计费平台，共同构成计费产业链。
刘娟告诉河南商报记者，在她熟悉的某刷单平台上，每天都有上百个商家下达的任务等着刷单者去做。 这个刷单平台拥有完整的产业链，为商家提供一站式服务，刷手，空包购买。 为提高刷单效率，平台还推出了“拼多多授权”功能，可帮助商家一键将假单号导入拼多多后台。
调查
计费平台声称
提供一站式解决方案
5月17日，河南商报记者在刘娟提到的某刷单平台注册登录。一进入该平台，就会发现其显着位置自称“特色”：拼多多增加销售，一站式解决方案。
该平台在新手教程中表示，“平台10000多名会员来自全国不同地区、不同IP、不同ID，操作与真实交易几乎没有区别。”
除了平台上有教商家和刷单者发帖和接任务的教程外，平台还有发帖和接任务的规则。
为避免刷单审核，平台要求接受任务的刷单者在接到任务后核对任务属性（如：尺码、颜色、包装等）。 不按任务属性购买，将被举报； 扫描二维码进入商品浏览时间超过4分钟，否则将被商家举报处罚。
河南商报记者发现，某刷单平台的交易规则是这样的：电商商家在平台“下任务”，同时向平台收取“保证金”[guarantee money] =（下单价格+佣金）×下单数量]。 电商刷手接受订单，需要为刷手订单已收到的商品预付货款。 刷手确认收货并提交好评获得商家审核或平台自动审核后，保证金将转入刷手在平台的账户。 可以通过刷手提取现金。
体验刷手
没有收到快递
物流信息齐全
按照提示，河南商报记者简单注册后，就成为了拼多多互动版块的刷机玩家。 进入该板块后，记者发现，需要刷卡接单的任务较多。
河南商报记者承担了3项任务。 这三个关联的拼多多商家分别经营浴室盆柜、少女饰品、果树苗。
三位商家都向购物者提出了要求，一位要求“立即收到好评”，另外两位要求三天后收到好评。
出售果苗的商家也明确表示，河南商报记者的评价一定是“很好”。 在商家的拼多多网页上，记者看到该商品已有92笔订单，评论35条，不少评论“很好”。
以果树苗商发布的任务为例。 5月17日下午，河南商报记者接到任务后，后台弹出商家下单页面二维码。 网站上的物流信息会显示卖家已经发货。
次日，河南商报记者前往商家后台点评后，商家放款，平台将商家保证金转入河南商报记者账户，记者“赚”了一笔委员会。 交易过程中，河南商报记者并未收到包裹，但交易的物流记录显示拼多多刷销量处罚，货物已送达，在快递官方网站上可以清楚地查询到快递信息。
上述业内人士介绍，委托任务一般都是发空包，而很多空包刷手根本不需要线下收货，物流显示签收后即可确认签收。
体验业务
记者假扮商人发布任务
可以发送空包裹，获得好评和销售
5月16日，河南商报记者对商家派发任务的过程进行了体验调查。
在拼多多商户管理后台注册商户后，河南商报记者使用加载工具，复制链接，几分钟就将平台上热销的植保纸变成了自己的商品。
产品上线后，河南商报记者在平台上发布了5个任务，要求好评，文字免费播放。 任务发布不到半小时，评论信息显示，山西和广东的五只刷手接受了记者的产品点赞任务。
完成任务对接后，记者点击平台下方的合作空包网，购买了一个有真实物流信息的空包。
在空宝网上，点击“拼多多授权发货”按钮，记者在拼多多门店的发货订单信息全部显示在网站上。 在物流公司一栏中，有近十家快递公司可供选择。
河南商报记者选择了申通快递和国通快递，以5.6元的价格购买了5个物流空包。 其中，中国快递单笔费用为0.8元，申通快递单笔费用为1.2元。
买完空包送货后，河南商报记者在某刷单平台点击送货按钮。 在河南商报记者并未实际发货的情况下，快递公司官网的物流信息已经显示已经开始发货。
以寄往广东东莞某公司的快件为例，河南商报记者并未投递该快件，但5月16日20时，申通辽宁沉阳公司显示包裹已收到； 5月19日，广东东莞公司显示正在寄送包裹； 5月19日11点，物流信息显示买家本人已签收。
刘娟透露，在这种情况下，其实是空包网和一些快递网人员的默契，所以在我根本没有寄件或取件的情况下，就有了运单号和物流记录。 事实上，发送空包是刷单产业链中的一个环节。
河南商报记者注册的拼多多店铺并没有实际销售商品，但任务发布后，商品销量从0变成了5，用户的好评很快就到了。 购物者纷纷表示“物超所值，赞”、“挺好的，很满意”、“价格很实惠，买你家”。
河南商报记者总共只花了12.6元，就促成了5次销售和好评。 除了买销量，在平台上，商家还可以买客，增加店铺客流量。 记者试用了一下，4块钱买了100次。
跟进
刷单让商户受益
谁来保护消费者权益
靠刷销量和好评误导消费者，拼多多等电商平台不会查处吗？
空包网站的一位客服人员让记者看了他们网站上的声明：我们通过打印软件接入拼多多。 计费行为。
不久前，南方都市报也对这条违规扫码产业链进行了彻查。 某网络刷单平台前员工告诉记者，专业“刷手”只要拥有大量账户，足不出户月入万元。 而旗下拥有50名员工的刷单公司，月利润也能达到两三百万。
大量“刷手”的背后，是商家需要通过刷单来提升账面数据。
一位商家告诉河南商报记者，之所以花钱刷单，一方面是因为销量是很多消费者选择购物的主要参考指标之一。 不刷卡就起不来了。” 另一方面，很多电商平台都会举办活动，销量是电商平台抢曝光的关键因素。
拼多多回应称从未授权平台刷单
但仍有许多问题
河南商报记者在调查中发现，商家可以通过点击“空包网站”购买有真实物流信息的空包，通过刷单增加销量拼多多刷销量处罚，通过“拼多多授权派送”直接发货。柱子。
那么，拼多多是否有意为商家刷单提供便利？ 以及如何管理商家刷单的行为？
陈述
拼多多公关人员回应
刷平台与拼多多无关
拼多多是否有意为商家刷单提供便利？
5月22日，河南商报记者电话联系拼多多客服，将上述刷单网站地址发送给对方。
对于拼多多如何管理刷单行为的问题，对方表示需要向领导汇报，他们才能给予答复。
5月23日下午，自称拼多多公关部的郭姓女子给河南商报记者发来回复。
对于某刷单平台与拼多多平台的关系，对方回复称该网站与拼多多无关。 对于刷单行为的管理，回复称：“拼多多严厉打击刷单行为，通过风控系统大数据模型和风控专员不定期巡查，实现24小时全天候监控。”发现违规商家将按照平台规则进行处理。” 此外，对方还表示，拼多多从未授权过任何刷单平台。
怀疑
没有发货为什么会有物流信息
快递公司称需调查
河南商报记者注意到，上述刷单平台明确标注了“拼多多互动”专区。 另外，在空包网站点击“拼多多授权派送”按钮时，记者在拼多多门店的派送订单信息，全都显示在网站上，为什么呢？ 测试期间，记者并未实际发货。 为什么快递员收到订单并显示送货和签收？
【申通】
5月23日上午，河南商报记者联系到申通快递上海总部工作人员杨先生。 杨先生告诉河南商报记者，查询显示收据已经签收。 “如果没有派送，可能是刷卡，但中间要经过发件公司、转运中心、派送公司，有点难度。” 至于为什么会这样。 对于具体情况，杨先生表示，要等到监管部门打听后，他才会知道。
【国家线】
在测试过程中，记者还发现，作为刷手，可以填写任意地址，即可发货。 记者虚拟了一个沉阳地址和一个虚拟人物，但几天后，商家选择的国通快递却亲自出示了虚拟人物。 已收到。 记者填写的电话均为实号，但并未接到快递员的电话。 对此，河南商报记者联系了国通快递，国通快递已发货，并展示了物流信息。 一位客服人员告诉河南商报记者，此事会进行登记，需要当地网点核实后才能回复。 没有给出回复截止日期。 .
5月23日下午，国通快递一位陈姓客服经理告诉河南商报记者，公司目前正在调查，但没有透露调查时间，而另一名工作人员则表示，该公司禁止“空包刷”的业务。
最新
记者测试账号被锁
空包网络依然可以正常注册
23日下午6点左右，河南商报记者向申通快递、国通快递和拼多多报备后，再次登录空宝网注册的账户，但显示此前用于检测的账户已被删除。被锁定。 显示：“抱歉，您的账号已被锁定，您可能违规使用空包，您的行为将被记录，情节严重的将承担法律责任！请勿在本网站重新注册账号进行违法行为，否则您将后果自负！”
随后，河南商报记者再次尝试在上述“空包网”上进行注册，通过另一个QQ账号可以即时注册登录。
看法
刷单取证难
应采用技术手段识别
对于刷单现象，河南商报记者咨询了北京师范大学法学院教授、亚太网络法研究中心主任刘德良、法维网助理分析师贾璐璐。电子商务研究中心部。
为什么刷单平台重复出现？ 刘德良表示，互联网是开放的，没有地域主义。 消费者的从众心理和电商平台的流行，使得消费者在选择商品时遇到困难，客观上为刷单平台的产生和发展提供了条件。 .
此外，刘德良表示，刷单本身就是一种失信行为。 从刷客到电商再到物流，形成一条黑色产业链。 如果商家有这种需求，就会与刷卡平台形成供需关系，物流就会提供虚假信息。 这是一种扰乱市场秩序的行为，但网上交易大多是电商平台进行的，取证难度大。 “除了加大执法力度，还要建立信用体系，对于刷单的电商、物流和平台，都被列入失信名单，不仅仅是罚款。”
此外，贾璐璐对河南商报记者表示，在平台方面，要充分利用技术手段对刷单行为进行识别，并按照规定加大对刷单经营者的追责力度。平台结算协议的规定。
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制作人/主办人张高峰/剪辑师程亚龙/马聪