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二手房讨价还价技巧
客户对你的房子满意,然后进入谈判期,也就是所谓的“谈判”。如何主动讨价还价,决定了你能否快速签单。每个人都有占小便宜的心理,那我们怎么才能让客户接受你给的价格呢?谈判过程有哪些阶段?讨价还价应掌握哪些原则?以下是经验丰富且成熟的房地产经纪人的一些讨价还价技巧:
谈判过程的三个阶段
1.初始诱饵阶段
① 前期,坚守价格;
② 攻击对方购买(做出决定!否则机会会被别人获得),但最好不要超过两次;
③引诱对方投标;
④ 对方出价后挂价——用“幕后王牌”挂价;
⑤ 除非对方能交定金,否则不同意对方出价(高于底价)。
2.介绍交易阶段
①当客户很感兴趣时,难免会要求让步或出价(offer a price)。你的消极态度应该很坚定——提出消极的理由:
A、只能议价××元。
B、提出虚假交易信息,表明XX先生开出此价格,但业主不同意。
C. 表示此价格不符合成本(土地成本、建筑安装成本、配套费用、税金、贷款利息、管理和销售成本等分析)。
② 双方进行价格谈判(对方标价与我方标价谈判)时,注意保持气氛;
③ 还是不能马上同意。
A. 提出相关要求:您的押金是多少?你什么时候报名?
B、说自己做不了主,求“幕后王牌”。
C、当您同意对方的条件并签署订单时,您仍然要做出“这个价格太便宜”的遗憾表达,但不要夸大其词。
3.交易阶段
① 填写订单,不要喜出望外,最好说“今天早上卖了三套房子,你的价格是最便宜的。” 当然,如果是按照“挂牌价”成交的,别忘了“恭喜你买到好房子”。
② 补定金时需携带订单原件,签订合同时需携带印章、身份证等。
二手房谈判中的价格让步原则
经纪人向客户报价时,价格一般会高出2万到5万元,有的甚至更高,让客户讨价还价。即使价格在2万到5万元之间,客户的还价往往会低于业主的底价。所以,在这个上拉下拉的过程中,经纪人向客户询价的过程非常关键,直接决定了订单能否签单。
对客户价格让步的策略,必须以稳定客户心理,让客户觉得价格已经走到尽头为原则。同样,与业主谈判价格也是如此。如果经纪人想让业主觉得客户的出价已经达到了上限,就必须降低价格才能进行交易。
经纪人和客户协商好价格后,必须想办法让客户支付诚意金。当业主降价达到客户出价时,经纪商应要求业主尽快收取定金以锁定交易。
总结几点
1、对“价格”充满信心,不要轻易放过价格
2、没有底价的概念
3、除非客户有以下两种情况,否则不要进行“讨价还价”
① 携带足够的现金和支票下订单;
② 能够有购买决定权;
4.不要使用“客户出价”进行价格调整(即使用客户出价作为涨价)
因此二手房议价技巧,无论客户出价高于还是低于底价,都必须拒绝该价格。(表示业主不能接受)
5.考虑让价格作为促销——价格必须有原因
6. 限制顾客考虑讨价还价的方法
① 态度坚定,充满信心;
②强调产品的优势和价值;
③ 创造无形价值(风水、名人住在附近等)。
7、促销(自我推销、假客)要合理
二手房谈判技巧
与没有决策权的人谈判和定价
他们没有决策权,一旦商定的价格和条件可能会被决策者推翻,要求更优惠的条件,这不仅会浪费时间,还容易导致僵局。
价格不能定得太快二手房议价技巧,需要技术坚持
不管买家的还价是高于业主底价还是低于业主底价,都不要立即接受。如果要表达有差距,需要向店主争取,并索要一定的诚意金,以免买家以后后悔。
业主还价后,无论业主的还价高于买方出价还是低于买方出价,都不要立即接受。可以的话尽量让店主签个承诺书,免得日后后悔。
永远不要与自己妥协
一旦您提出本合同的相关条件,对方不接受,不得再提出其他条件。一定要向不可接受的一方询问该协议的合理性,并根据他们的约定进行相关调整,否则,对方可能会无休止地提出更多不可接受的意见。
不随意承诺,学会拒绝
如果不能满足买卖双方提出的条件,干脆拒绝,任何不请自来的承诺都可能导致无法管理的结果。可以达成的销售并不一定意味着必须完成。必须考虑公司的风险。没有人会因为拒绝而下岗,也没有公司会因为拒绝而破产。
力求让客户付出真心的钱
不让虎归山。达到价格后,无论价格如何,要求客户支付诚意金。
常见错误
当您看到一个清爽的客户时,您可以直接向客户报价底价以快速签署订单。这是一个致命的错误,客户永远不会相信经纪人说的最低价是最低价。
根据客户和业主的要价,只传价格,业主客户可以通过经纪人协商价格。这种方法很容易失去对谈判的控制。