自助下单地址（拼多多砍价，ks/qq/dy赞等业务）：点我进入
消费者可拨打12315服务热线或12315官网平台对多多买菜平台进行投诉。 不同投诉渠道的操作方法不同，具体步骤如下。
12315官网平台投诉操作步骤如下：
1、首先在电脑上打开任意一个浏览器网上买菜的网站，点击进入；
2、进入页面后，在搜索框中输入“全国12315平台”进行搜索；
3、在搜索结果中找到“全国12315平台”点击进入，进入后选择“我要投诉”，同意“读书笔记”后进入投诉页面；
4、在投诉页面输入投诉“公司名称”，即购买大量食品，点击“选择公司”，选择成功后点击“确定”；
5. 然后你需要登录你自己的账户。 如果您没有帐户，请单击“注册新帐户”。 账号注册后，按照系统提示一步步填写相关内容进行投诉；
6、填写完成后点击提交，七个工作日内审核通过；
7、处理完成后，您可以登录您的账户，在平台上查看处理结果。
拨打12315投诉买菜操作步骤如下：
1、首先在手机中输入12315，加上多多买菜所在地区的区号。 由于多多买菜所在的地区是上海，所以需要加上区号021，即输入02112315；
2、拨号后根据语音提示操作，接通人工客服；
3、人工客服接通后，根据客服提出的问题进行解答，并如实告知投诉内容及被投诉商家名称。 投诉完成后网上买菜的网站，等待处理。