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本文主题为拼多多快递物流，拼多多售后处理拼多多虚拟商品发货，虚拟类目，虚假发货，售后处理，拼多多售后服务。
虚拟类别
产品的配送和订单处理与其他品类有很多不同，尤其是拼多多平台引入了
虚假发货
经过物流、虚假轨迹等一系列的监管，我们需要特别注意虚拟品类的发货和售后。 今天就带大家了解一下虚拟产品的售后技巧。
1.如何避免虚假发货
有的商家会很疑惑，我的虚拟商品不需要快递，为什么我已经发货了还是被判定为虚假发货。
很多时候是因为商家使用正常的物流发卡密码激活码等，如果没有物流信息，系统会判断为虚假发货拼多多虚拟商品发货，并进行相应处理。 例如：
这不可能。 正确的做法是选择无物流发货。 可以从【批量发货】-【进口无物流单品】进入发货页面，也可以从【订单详情】-【订单查询】-【发货弹窗】进入发货界面，让买家可以在订单详情页面收到相关商品，不会被判定为虚假发货。
2.买家催收
虚拟产品的交付时间从 24 小时到 90 天不等。 具体商品的发货时限，您可以点击链接查看【发货时限安排】 另外，如果您在发布商品时设置了较短的发货时限，或向买家承诺较短的发货时限，以您的设置或您单独承诺的交货时限之间的最短者为准。 例如：下图商家向买家承诺发货时间为：立即到货。 那么如果没有立即收到账号，可能会被买家投诉，由平台处理。
3. 如何避免非官方交易
有商家问，我的产品只要发布到网盘，为什么我一发布就提醒我【诱导非官方交易】，这里商家需要在系统中导入货件，而不是直接发送买家账号密码。 在线上或线下与用户交换任何非拼多多平台账号，包括但不限于：第三方应用账号、第三方网站账号、邮箱地址、网盘账号、第三方订阅账号、公众账号信息等。