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提示：你能找到{淘宝电商客服10个应对砍价的常用语}绝非偶然。 我们可以帮助您找到潜在客户并解决您的问题。 如果您对本页介绍的淘宝电商客服处理议价的10条常识感兴趣，如有相关需求，请拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将尽快与您联系尽快！
“太贵了”、“能不能少点”、“便宜点”……
这些是淘宝客服最常问的砍价问题。 作为买家，如果能省点钱，大家都希望淘到物美价廉的宝贝，找客服谈价也是常有的事。 作为店铺客服，一方面要维护店铺（lao）和店铺（ban）的利益，另一方面要尽力留住顾客，促进订单完成。
怎样才能有效解决这个问题呢？ 买家想砍价无外乎以下4个原因：
1、认为自己的宝贝不值这个价；
2、以前买过便宜的；
3.经济承受能力不在预算内的问题；
4.同行卖的便宜。
市场上商品价格的高低，主要取决于购买者的认同感。 有的人花1000元买一块巧克力，还不算太贵，但有的人花了10元就觉得贵了。 所以，一个优秀的、善于交际的客服，不要急于讨价还价，而是要多问一个问题：“为什么觉得贵？” 看似简单，其目的就是寻找客户的价值。 先听听他是怎么回答的。 在以上四种原因中，买家属于哪一类？ 当你知道了买家的阻力点，你自然就会知道他需要的答案。
如果宝贝本身不降价怎么办？ 客服必须给买家一个合理的解释，比如以下原因：
1、公司规定不得降价；
2、单品价格不能降价；
3、客户一律平等，不能压低价格；
4.性价比不能降低；
5.在不牺牲价格的情况下，增加附加值以满足客户需求。
只要理由说得过去，话说得好，买家就能对客服的情况有所了解，下台，有面子，放心，觉得物超所值。 顾客自然不会讲价。
关于砍价淘宝c店议价话术，抖音代运营团队淘宝客服常用的10句话效果不错：
1. 如您所知，价格与价值成正比。 你买的虽然暂时比较贵，但是长期来看还是很便宜的。 用优质材料制成的衣服价格昂贵，但更耐用。 我们真的不希望您购买它们。 洗过一两次的衣服最终会落在衣橱的底部。
2.亲，本店商品已经是最低价了，您也要考虑宝贝本身带来的价值哦~
3.亲，非常抱歉，价格是公司规定的，作为小客服，没办法改价。 为您真正喜欢的东西多付一点钱是值得的。
4.亲爱的，我们能理解你的感受。 每个买家都希望用最少的钱买到最好的产品。 这是每一位买家的心声。 作为厂家，首先产品的质量可以放心，其次售前售后服务一定会让您满意。 购买产品时，不仅要看价格，还要看其综合价值。
5、亲，您在购买产品的时候，价格确实是要考虑的一个方面，但是产品的质量和售后服务才是考虑产品质量的重要因素！ 只有这样才能让您买的放心，用的舒心！
6、本产品可使用数年。 即使不是按年计算，也是按月、周、实际日投资计算。 你每天花一点钱就可以得到这个产品。 这是值得的！
7.哦~你的眼光真好，我个人很喜欢你选的这一款。
8、亲，非常抱歉，公司规定一律不议价，敬请谅解。
9.亲，此商品已经特价。 原价为***元。 公司不允许修改价格。 本着薄利多销的原则经营，7天内无理由退换宝贝。 您收到货后7天内，只要您对我们的产品不满意，均无理由退换货，但请注意，退回的产品不影响我们的二次销售。
10.非常抱歉亲，本店所有商品均不议价，请勿抹零。 我们的产品保证价格合理，一分钱一分货，我们诚信经营~
微博营销方案中如何高效用词？
了解客服工作内容的同学都知道，每天买家的问答数量不是几十个，而是几百上千。 在双11等重大营销节庆期间，往往采用轮班的方式应对。 买家查询。
因此，除了牢记常用的应对技巧外，还需要一款能够智能识别和应对的客服机器人。
对于不同采购商提出的各种咨询意向，机器人需要像人一样分辨对方的意图，能够多次回应不同的话语。 同时，在整个对话过程中，买家感受不到“机器人在为我服务”，随时保持高效、人性化的对话氛围。 当然淘宝c店议价话术，在机器人服务的过程中，应该有一种机制可以随时切换到人工，保证整个对话过程顺畅无差错。
用固定的演讲技巧回答某一类买家的问题是客服行业最基本的工作常识，但在此基础上，敬业的客服人员会不断琢磨和研究如何提高演讲技巧的质量。
本文推荐的10条常见议价演讲可以作为参考模板，通过客服软件分析演讲语音优化后的响应效果。 从而形成“问题发现-优化改进-问题发现”的良性循环。
