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你能住在有保险的高端养老社区吗？这样的“好事”已经被一些市民遇到过。日前，北京保监局发布了处罚公告。今年5、6月抽查泰康人寿产品推介时发现，泰康使用“买保单住养老社区，偿付能力充足率行业第一，客户可以拿到”4.5%复利收入”等与实际不符的宣传，骗取7名客户当场签字，欺骗投保人，泰康人寿北京分公司长安分公司因此被罚款20万元。
“养老社区”仍处于示范阶段
“我们的客户只要靠保单就可以住在泰康养老社区。” 泰康人寿北京分公司长安分公司经理王北荣曾发誓要向客户介绍。他还介绍，泰康人寿率先提出建设养老社区的理念，成为第一家建设养老社区的保险公司。小汤山2000亩小区开工建设，让不少投保人信服。但北京保监局指出，泰康人寿的言论在欺骗投保人。
随着人口老龄化的到来和通胀压力的加大，养老问题越来越受到关注。“你到中年有没有制定养老金计划？” 今年，不少北京市民都收到了这样的短信，其中大部分是保险公司邀请新老客户免费参加产品发布会，帮助解决养老问题。
“而泰康人寿通过这样的生产会议保险公司签单意向书，宣布了泰康财富人寿B型人寿年金保险（分红型）产品可随保单进入养老社区。不过，泰康人寿养老的整体建设规划社区及与之相关的产品开发尚待开发，处于研究论证阶段，该产品的条款中并未注明投保后具备入住养老社区的资格。” 北京保监局指出。
客户不应相信收益宣传
“在演示表中，我们的年金保守计算为3%，客户实际收到的复利为4.5%，比我们演示的要高。” 王经理在发布会上说。但北京保监局明确指出，其展示的保险条款并没有设定明确的利率，而是取决于公司的经营状况。泰康人寿被骗。在业务员的鼓励下，表示将有87位客户参加会议，当场达成7份意向书。会后，两位客户投保了35020元的保费。
据了解，理财保险往往根据市场情况和公司经营情况来确定收益，且计算公式复杂，大多数客户看不到也看不懂。因此，保险业务员通常会利用保险条款的晦涩难懂，以“回款快、还款灵活”、“收益高于定期存款”、“随取随用”等伎俩误导客户。事实上，保险主要侧重于保障功能，投资功能不是很明显保险公司签单意向书，中途退保会造成重大损失。
