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天猫日前公布了618的相关规定,禁止刷单、免费下单返现等行为,商家稍有不慎可能会因违规操作被扣分。
根据天猫618的规定,
以下行为属于“雷区”:
01
A
天猫方面表示,活动期间如发现618家商家存在虚假交易行为,将给予警告、限制场地资格、取消活动资格等处分。 同时,可能会影响商家参与天猫、阿里妈妈、营销平台活动的资格。
02
使用“原价”
商家不得在商品标题、图片、描述等商品宣传中出现“原价”说明,如下图:
03
虚假折扣
商家在设置折扣营销活动时,需要保证所宣传折扣的真实性,如下图所示:
04
活动结束后立即降价
天猫为618促销设置了“价格保护”期。 天猫618活动结束后15天(2018年6月21日-2018年7月5日)为天猫618活动商品价格保护期。 在此期间,参加过天猫618的同款商品的销售价格不得低于天猫618活动期间的销售价格(以天猫618期间最低价为准)、黄金首饰、白金/PT、K金首饰除外。
如商家有事后降价行为,按“违背承诺”的一般违规扣6分。
05
免费返现
天猫描述为前N名半价、前N件半价、前N分钟内半价、特价。 其实就是活动结束后返现,比如免押金、抢红包、返红包、返利手续费等。 天猫免费订单返现系统24小时自动监控,每次违规扣1分。
06
“Top N”天猫免单怎么设置,赠送礼物
天猫表示,给“Top N”赠送礼物的做法没有明确规定,容易引发投诉。 没有具体说明是下单前的前N名还是付款的前N名。 游戏玩法设置不合理,导致资金流失。 此外,如果名单不公布,也会引起消费者的质疑。
赠品不清楚或者商家是否有赠品资格也会出现问题。 《天猫礼品管理规范》对产品发布、质量、配送等有相关要求。
07
人才/制度违规
商家如遇到以下行为,可向天猫行业运营商举报:
① 人才/机构自称“天猫官方指定合作”;
② 专家/机构保证在手机淘宝渠道100%公开;
③人才/机构引导商户线下交易收费等。
去年天猫618只持续了3天(6月18日-6月20日),而今年的天猫618是5月25日开启预售,6月1日正式开启天猫免单怎么设置,6月20日结束。当天结束,up到27天,就是一场完整的拉锯战。
还有一点值得注意的是,有媒体报道称,天猫618期间的销售将被纳入主搜和天猫搜索。 天猫618预售销售额正常计入主搜和详情页销售额,但仅支付定金的不计入,支付尾款后计入销售额和主搜。 以往一些大促会场的交易不会被纳入主搜。 有分析人士表示,618单品的表现将直接影响到大促后单品和店铺的排名和档次。
此外,今年天猫尝试将累进折扣计算方式改为并行计算方式。 在计算商品全折等折扣时,只需要看活动价格即可。 这意味着,消费者只需要在商品的活动价格中减去折扣,就可以一目了然地知道自己需要支付多少。
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