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第八章前半部分重点介绍了四种主要的关闭方法，即对话关闭方法、直接关闭方法、假设关闭方法和测量关闭方法。 下半部分讲了签合同时可能遇到的各种问题。 只要学会灵活运用，就能在销售中取得不错的成绩。
但是，在做销售的时候，你可能会发现有些客户不按常理出牌。 在签约过程中，您可能会遇到一些意外销售签单技巧，比如上门拜访。 多次拜访，客户仍未发表意见。 其实有时候在签单的过程中，你可能会遇到一些客户，谈得很好，但是没有结果。 这对销售人员来说实在是浪费精力。
遇到这样的情况，书中说：我们首先要从平时与这些客户的沟通过程中判断这个客户是否值得跟进。 如果不值得，就要立即放弃，及时止损，否则会浪费更多的时间。 .
如果判断他值得追究的话，那就来一场终极决战吧。 您必须与客户进行最终预约。 这一次，你必须解释清楚。 合作的一些原因一定要讲清楚，这些问题要一次性解决。 合同的签订有什么问题销售签单技巧，应该一一替他解决，切不可拖延。
第二种情况，你们可能谈得很好，但是客户突然说不想合作了。 比如《阿里铁军销售教程》一书的作者就用自己的一个案例来分析这个问题。 他有一个客户，本来谈得很好，突然说不合作，也不接他的电话。 我从侧面了解了这个问题。 打算签合同的客户认识了一个之前已经签过合同的客户。 他问别人用了阿里巴巴这个工具之后怎么样了。 客户朋友可能跟他说不是很好，效果不明显等等，所以客户立马不想再签合同了。 笔者得知消息后，立即制定了行动计划。
他只是发了一条短信，用了很多方法，就是以理明之，以情动之，以利诱之，绳之以法。 主要是先跟客户说明实情，说什么都不能马上解决。 有了结果，我也说了我为这个客户付出了多少，描述的很详细，然后又强调了一次合作的价值，最后解释说如果你不跟他合作，你的竞争对手也会跟我们合作，这将带来的后果让我告诉他。 这人看完这条长长的短信后，过了一会，差不多是晚上了，他又邀请他过来聊聊。 聊完之后，很快就关闭了客户端。 这个动作比较及时。 也比较有诚意，所以遇到这种事情一定要迅速反应，不然客户真的就没了。
第八章第五节，主要讲治疗收款恐惧症，就是最好签完合同马上收款。 还有一点就是，要做好客户管理，需要大量的沟通。 最好的沟通对象是公司的老板，因为老板最有可能是KP。 最后，必须有一个服务客户的周期性计划。 不能三天打鱼两天发帖，服务不能停留在表面。 一定要尽量为客户解决实际问题，最好每月写一份服务报告。 每次为他服务时，都要写一份报告给客户。 这不仅代表了你的专业，而且他也能从中得到一些有价值的东西。 它会觉得你是在用心为他服务，即使你没有取得一定的成绩，他也觉得很开心。 服务老客户，不在于能力和技巧，而在于态度。
此外，在签订新合同时，需要为续约做铺垫，传达长期合作的想法。 这里的铺垫不需要在签合同的时候就做。 在整个销售过程中，你必须始终有这种想法。 期间要匹配一些长期合作的成功案例，会让你的续约更有说服力。
本书第八章主要讲述了成交的四大规则和四种方法。 里面也详细的讲了续约的重要性和怎么做，但是我觉得这个续约比较理论化，并没有讲到一些具体的方法，可能需要稍微补充一下，所以查了乔吉拉德的互联网上的话。 他之前做生意的时候也被大家夸过，说他是世界上最伟大的推销员，人也很好。 太好了，他做的一些唱片真的很棒。
他有一句名言：Sales begin after the sale，意思是真正的促销是在交易前后开始的，而不是最初的介绍。 促销是一个连续的过程，成交不仅是本次促销活动的结束，也是下一次促销活动的开始。 他在一些具体的方法中直接使用了这个概念。 他每个月给10000多个客户发贺卡，而且每个月发的类型都不一样，比如1月元旦祝贺，2月简单纪念华盛顿圣诞节，那3月呢。 只要从乔·吉拉德那里买过车的人都会收到他的贺卡，那么这些顾客就会记住他。 正是因为他没有忘记他的客户，他的客户才不会忘记乔·吉拉德。
最后我想说的是，只要你一直热爱自己的工作，真诚勤奋，相信你也能做好销售工作。