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换新物业后,电价涨了,还和物业费捆绑?

“从去年7月到现在,大概欠了2000多元的电费,想还,但新楼盘的收费方式和价格实在是看不懂。” 家住温江区同兴东路美茵河谷小区的李女士(化名)说,小区去年6月份换了新楼盘,电费增加不说,必须跟楼盘一起交费用。 “这合理吗?”

在Main River Valley社区,疑惑的不止李女士一人。 部分社区居民通过成都城市网络治理与社会诉求平台反映了这一问题。 在温江区3月17日对该问题的回复中,记者看到,小区电费由物业代收代缴。 对于物业费和电费的捆绑问题,物业公司表示已经解绑。

如果换新的物业,电费会增加,而且物业费和电费要一起交。

森宇音乐花园·主河谷社区,位于温江区同兴东路,分为一期和二期,总户数2000余户。 小区一期、二期分别于2003年和2007年交房,以6层住宅为主。 不同的是二期有电梯和少量11层高层住宅。 “之前是开发商的财产,各种费用都是双方分开的。” 李女士表示,该物业于去年6月被捷华物业置换,一期和二期一并收取。

“现在全国居民电费是每度电0.5224元,物业费是每度电0.536元,还有6%的停电费。” 李女士表示,同时,在物业提供的联创e家手机支付终端,物业费和电费等是捆绑在一起支付的。 她和几位业主去物业表示不能接受捆绑付款,态度很坚决。 物业告诉他们不能用手机支付。 “其实他们是可以分开付费的,只是大部分人不知道而已。”

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另一位居民告诉记者,虽然涨价幅度不大,但还没有公布。 至于6%的停电费,物业公司没有依据。 国家规定最高不得超过6%,需如实征收。 只要有依据,物业按上限收费是可以接受的。 但实际情况是没有依据和解释,让人觉得收藏不合理。 这位居民说,他只是在物业处看到了资料,包括《关于进一步明确输电线路电价政策有关问题的通知》和森宇美银2021年2月模拟发票计算表,“这些应该不会吧?”发表给大家看?”

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已安装智能电表,居民可自行充值、缴费

随后,记者走访了一些社区。 其中,老旧小区的水电费几乎都是居民刷卡或网上支付。 高层电梯住宅的电费缴费基本类似。 不同的是,高层电梯住宅的水费一般由物业收取。 在记者走访的6个小区,水费均由物业代收。 物业费和水费不绑定,水费可以分开交。

针对美茵河谷居民提出的问题,记者致电小区物业公司。 对方称不知道之前物业的收费标准,按照相关规定收费。 由于手机支付终端设置问题,只能一起支付。 住户可以选择到物业处现场办理,物业费和电费可以分开缴纳。 对于按6%上限收取电损费,物业工作人员表示,实际费率高于6%,所以按6%收取。

此外,记者从小区物业和居民处了解到,小区内已经安装了智能电表,居民今后可以通过电卡缴费。 21日下午,记者联系了美茵河谷小区居民,对方表示,目前绑定缴纳物业费和电费的移动终端仍然可以使用。 此外,小区居民的电费欠费问题依然存在。 一些居民还在犹豫要不要交钱。

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“钱还是要交的,但具体要交多少要有明确的依据,如果物业有困难,我们可以谈一谈,商量一下,不能含糊其辞。” 一位居民说。

/ 温江区住建局/

定期将服务情况和费用情况告知业主

在温江区3月17日对该问题的回复中,记者看到,小区电费由物业代收代缴。 对于物业费与电费捆绑的问题物业商铺水电费加价,物业公司表示已经解绑。 同时,温江区住建局责令小区物业管理公司按照国家发改委规定的标准收取电费物业商铺水电费加价,不得擅自涨价,保障业主的合法权益; 将服务和费用通知业主。

同时,在回函中提到,温江区住房和城乡建设局已责成小区物业公司按照《关于进一步明确电价政策有关问题的通知》要求小区物业公司落实文件。电力传输链路”。 记者在文件中看到,转供电是指电网企业不能直接向终端用户供电,其他主体(包括但不限于商业综合体、产业园区、物业、写字楼等经营者,以下简称简称“转供电实体”) )的转电行为。 其中,转移供电单位向终端用户收取的电费中不得另加其他费用。 物业公用部分和共用设施设备的日常运行维护费,按照《四川省物业管理条例》和物业服务收费管理的有关规定执行。 不得以用电服务费、用电服务费等与用电服务名义向终端用户摊派费用。

成都商报-红星新闻记者 林从图 据受访者介绍